| 47. 親しみ込めても、馴れ合うべからず。 |
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おっぱっぴー! 台風凄かったわねー。カモちゃんは電車が止まっちゃって大変でした。30分ぐらいずーっと席に座ってたんだけど、前に座ってた外人さんがカモちゃんに色目を使ってきて、大変だったわー。美しすぎるのも罪ね!
さてさて、今日はこんなメールをご紹介しましょう。 「カモちゃん、はじめまして。ソープで働きはじめて4ヶ月のエリです。私は働きはじめてすぐにお客さんが返ってくるようになったんですけど、みんな2,3回くると、それでこなくなっちゃいます。どぅしたら長く通ってくるようになるんでしょうか?」 これは多くの女の子が抱える悩みよね。指名のお客さんがすぐにトンじゃう。エリちゃんの状況がどんなものかは分からないので、具体的なアドバイスはできないんだけど、ポンポン指名を取って、指名客が長続きしない女の子には、傾向があるのよね。 それは、親しみやすさを追い求めるあまり、本来するべき事を見失ってしまう、という傾向ね。 指名を取るには「親しみやすさ」が必須。エリちゃんもね、働きはじめてすぐにポンポン指名が返ってくるぐらいだから、親しみのある接客をしているんだと思う。けど、その「親しみ」っていうのを押し進めていくと、「馴れ合い」になっていくものなのよね。 「馴れ合い」にまで発展してしまうと、接客が雑になる。というか、「接客」ではなくなる。もちろん友達になるっていうのはありえないんだろうけど、友達と過ごすのと似たような感覚になるから、相手が「お客さん」じゃなくなっちゃうのよね。 だから、だいたいボロが出てくるのが、3回目ぐらいなのよね。素が出ちゃって、お客さんを幻滅させてしまうのは。どういう所でお客さんが幻滅するか。これはもう、簡単。エロくなくなるからなのよね。 馴れ合っちゃう女の子は、まず間違いなくエロくなくなる。シンプルな話だと、最初に来た時は2回したのに、2回目に来た時は1回しかしなかった。これは「馴れ合い」が顕著な例よね。 最初のクオリティを落としちゃ絶対にダメなのよ。お客さんの頭には1回目の印象が強く残るのよ。それは絶対に維持しなきゃダメ(回数をキープしろって意味じゃないわよ。全体的なクオリティね)。 維持しつつ、回数を重ねた間柄にしか出せない親しみを盛り込まなくちゃダメなのよ。 何のかんの言っても、基本的にお客さんは、友達作りに来てるんじゃなく、ヌキにきてる訳だから、そこを見誤っちゃいけないのよね。親しみを込める事は大切だけど、馴れ合いはダメ。お客さんは、あくまで「お客さん」であるって事を忘れちゃダメなんだから! |
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