話し方について
| 質問タイトル | 質問者 | 閲覧数 | 回答数 | 投稿日時 |
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| 話し方について | 匿名さん | 1675 | 8 | 2018-06-22 20:21 |
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スレッド失礼します。 質問内容なのですが、私は初見のお客様だと敬語で話して、『年齢も近いし話も合いそうだな』と思ったお客様にはフランクに話すようにしています。 リピ様にもフランクにお話していますが、それ以外のお客様は基本敬語です。 この接客方法が1番無難でトラブルは避けられるかなぁと思っているのですが、敬語を使うとどうしても業務的というかかしこまった感じになってしまいます。 お客様には『言葉遣い本当に丁寧だね』など言っていただけますがこれは褒められているのか、はたまた業務的だと思われて皮肉で言われているのか分かりません。 ぜひみなさまの接客法を参考にしたいので、普段の接客の言葉遣いを教えていただければ嬉しいです! 長文駄文失礼いたしました。 |
ありがとうございました!
ありがとうございました!
| コメント一覧 | 回答者 | 投稿日時 |
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| 1 No Title | 匿名さん | 2018-06-23 23:16 |
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主さんの感じで、良いとおもいますよ。 常連さんは、フランクに話してくれたほうが楽だと思うから。 あとは、客層にもよるかなってぐらいですか。 |
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| 2 No Title | 匿名さん | 2018-06-24 03:53 |
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スレ主です! 1様、ご回答ありがとうございました(;;) お陰様でホッとしました! これからもこの接客のままでいきたいと思います♪ |
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| 3 No Title | 匿名さん | 2018-06-24 03:59 |
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相手によって合わせるのは大切だと思います。 ずっと敬語では堅苦しくてって人も多いので、フランクだけど、失礼にならない位の敬語にした方がウケは良いと思います。 |
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| 4 No Title | 匿名さん | 2018-06-24 08:13 |
| 売春婦が敬語だったら違和感大 | ||
| 5 No Title | 匿名さん | 2018-06-24 08:50 |
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最初は敬語かなぁ。 堅苦しい雰囲気は笑顔や会話の内容で相殺出来る。 最初からフランクより、プレイ中や甘える時みたいなポイントでたまに崩したり、お別れ間際や2回目以降から少しずつの方が「段々心開いてくれてる!」って感じで嬉しくなると思うし。 というか私自身初対面で馴れ馴れしいのは嫌いじゃないけど何か一歩引いちゃうし、段々時間を経て仲良くなってくのを感じると嬉しいからそう考えちゃうだけなんですけどね。 |
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| 6 No Title | 匿名さん | 2018-06-24 12:38 |
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売春婦が敬語なんか話せないでしょ(笑) 日本語もままならないじゃない? まともな教育なんか受けてないはず あんたらの話してるのは敬語じゃなくて丁寧語 違いなんかわからないでしょうけど(笑) |
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| 7 No Title | 匿名さん | 2018-06-24 13:41 |
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6さん。 敬語=丁寧語+尊敬語+謙譲語 ですよ。 敬語をきちんと使うのはとても難しくて、 だからこそ、敬語を使える人は、 好感が持たれるのではないでしょうか? |
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| 8 No Title | 匿名さん | 2018-06-24 15:22 |
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売春婦のイメージ よく、何でもかんでもクソオス認定してくる汚いもの言葉使いの人いるでしょ? あの人がピッタリ、参考にしたらいい |
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