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所作、言葉遣い

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質問タイトル 質問者 閲覧数 回答数 投稿日時
所作、言葉遣い 匿名さん 1052 16 2018-03-25 21:52
お客様に、テクニックは悪くないのに所作や言葉遣いが雑と言われてしまいました(ボーイさんからお聞きしました)

確かに実家がある地区はヤンキー()が多く、丁寧な言葉遣いや身体の使い方は教わったことがありません。そしてそれがすごくコンプレックスでもあります。

似たような境遇の方、だった方いらっしゃいませんか?

よろしければ改善する方法を教えていただきたいです

よろしくお願いします

ありがとうございました!

ありがとうございました!

コメント一覧 回答者 投稿日時
1 No Title 匿名さん 2018-03-25 22:18
やっぱり言葉使いって大事だよ
サービス業だし接客業だし否、社会人としても
だって主さんコンビニ行って店員にタメ口や汚い言葉言われたら、どう思う?
2 No Title 匿名さん 2018-03-25 22:23
ビジネスマナーとか言葉遣いの本、あと所作の指南書が本屋にあるからそれを買って読むといいよ
私も社会に出たての時何も知らないマナーのなってない新人だったけどこれじゃダメだと思ってマナー書読み漁ってなんとかした
3 No Title 匿名さん 2018-03-25 23:28
言葉遣いなんて、教わらなくても年齢重ねれば身につくものだと思うけど…
主さんは10代ですか?
4 No Title 匿名さん 2018-03-25 23:39
私も田舎でヤンキーが多い地域で育ちました。
東京に来て暫くは
言葉遣いがヤンキー、とか、元ヤンでしょ?ってよく言われていましたが
気をつけたらなおりましたよ!
今は「真面目っぽい」とよく言われます。
ひたすら丁寧に喋る事を心掛けてください。
最初のうちはテンションが上がった時とかに話し方が汚くなりますが慣れです。
5 No Title 匿名さん 2018-03-25 23:51
質問文の書き方から見ると特に雑な印象を受けないけど、話し方になるとざっくりしてしまうのでしょうか?
仕草だと、例えば歩く時の足音が大きいとか服の畳み方が雑とか…何か思い当たることは無いのかな?
私個人としては地域性はあんまり関係ない気がするけど、地元のヤンキーの話し方や仕草を見て、主さんが特に何も感じないのなら色々改めた方がいいかも。
6 No Title 匿名さん 2018-03-26 00:29
あまり丁寧過ぎても距離感が出て良くないので、ゆっくり落ち着いてトピのような文章を読むように、そのまま話せばいいと思います
所作も、特別な技術は必要無いです
お店のランクによりますが、時間に追われて業務的に素早く動いてしまったのではないでしょうか?
お客様に見られている、常に見られてる商売と言うことを忘れなければ大丈夫です
7 No Title 匿名さん 2018-03-26 02:07
私はテンション上がると乱れるので、常に冷静でどんな人にも敬語対応してます。
そうすると汚らしい言葉遣いにはなりませんよ。

私はホテルマンだと思ってやってます。
8 No Title 匿名さん 2018-03-26 02:56
私もヤンキーが多い地域で育ちましたが茶道や華道を習ったり着付け教室に通うようになってからは変わりましたよ
年配の、特に女性の方とお話をすると嫌でも言葉遣い治ると思います。
9 No Title 匿名さん 2018-03-26 03:00
ガサツな話し方の女っているよね 聞いてて不快になる。話している内容は普通なのに、なぜか威圧感を感じる。マナー書とか読んで改善するものでもない気がする。とにかく優しく丁寧に話すことを意識してみたら?
10 No Title 匿名さん 2018-03-26 03:17
言葉はゆっくり丁寧に話す。最初から敬語とか難しいだろうから丁寧語で。
じゃないっすか?とか なんすよーとか言ってませんか? じゃないですか?なんですよー、と細かい修正から徐々に正しい言葉遣いに慣れて。
仕草は、しなをつくるように…が一番だけどとりあえずこちらも荒々しく動かず基本ゆっくり。とは言え同じ作業を同じ時間てやらなければならないので効率を考えて、動線に必要なものを置くとか。
ものを跨ぐとか足で引き寄せるとかは絶対ダメ。手間でも一度かがんで手を使って、の方が丁寧に見えるかと。
使ったタオルを放り出さず簡単にまとめて隅に置いて置くとか、意外とそういうところも見られてますよ。脱いだ服ももちろん。
ちょっとしたことから変えて行くとそれだけでいろんなことに気づけていくと思います
11 No Title 匿名さん 2018-03-26 03:36
生まれや育ちは関係ないです。
社会人ましてや接客業ならば、身についてないといけない事だと思います。風俗嬢であっても当たり前です。
12 No Title 匿名さん 2018-03-26 05:26
>>1
>>11
コマッチャみたいだねw
「風俗嬢に丁寧な言葉遣いは必要かどうか」を聞いてるわけじゃないのに
13 No Title 匿名さん 2018-03-26 05:39
私は生まれは田舎で、貧乏な家庭で育ちました。

なので、親に恥をかかせたくないと思い、所作、礼儀作法は自分で働いて身に付けましたよ。

どこから見ても、律儀で礼儀正しいお嬢さんと思って頂ける様にと。

絶対親を馬鹿にさせないっていつも思ってます。

風俗に入る前は仲居さんとして、大手企業の御接待のお仕事をしたり、ケータリングのお仕事でパーティーの配膳をしたり、常に笑顔で人の行動を見る癖がつきました。

本を読んで頭で考えるよりも、身体で覚える事が大切だと思います。

敬語と言うよりも、丁寧語。
時にはフランクに、失礼の無い話し方、誰にでも聞きやすく、ハッキリゆっくり丁寧に話す事。
所作も同じ様にゆっくり丁寧に、時には機敏に動く事を心掛ければ、自然と身に付いて来ますよ。

馴れないうちは苦労すると思いますが、一番大切な笑顔だけは絶対忘れないで下さいね。

主さんまだ若そうなので、正々堂々と胸を張って、誰から見ても、変わったって思って貰える様に頑張って下さい!!
14 主です 匿名さん 2018-03-26 06:14
皆さん回答ありがとうございます

私は10代ではありませんが20歳になったばかりで、普通の社会人経験もないのでマナーもよくわからず困っていました

言葉遣いは、自分では気付いてなかったのですが、気を抜くと語尾が 〇〇っしょ、じゃん、みたいな若者言葉になるようなので、丁寧語を意識して話してみようと思います

所作に関しては、そもそも緊張感がないとの事なので、ここでおすすめされた茶道と、姿勢も悪いそうなのでバレエも習ってみようと思います

ありがとうございました
15 No Title 匿名さん 2018-03-26 09:24
お客様の服を畳んだり、ハンガーにかけたりするときは「この服は120万する上等なものだ」って思いながらやるといいよ。嫌でも丁寧な扱いになる。
16 No Title 匿名さん 2018-03-26 16:26
所作やしぐさがいいねぇって評判のお姉さん聞きませんか?身の回りにいたら、そのお姉さんに教えてもらうといいよ。
マットも大切だけど、そういうお姉さんの立ち居振舞いはほんとにほんとに勉強になる!
自分の「丁寧な接客」とは次元が違うと思い知らされる。丁寧にやればいいってもんじゃない、女らしくしなやかな動き、他人行儀じゃないのに失礼にならない会話の距離の取り方。目からウロコでした(笑)
口コミとか凄い良い評判で自演とか滅茶苦茶叩かれてるお姉さんだけど、一度スイッチ入った立ち居振舞い見たら、納得した(泣)
講習料払ってでも再講習受けようか考えてます

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