彼氏と旅行にいきましたが

質問タイトル	質問者	閲覧数	回答数	投稿日時
彼氏と旅行にいきましたが	匿名さん	2645	50	2018-02-28 23:52

長くなります。彼氏と富山に旅行に行き富山エクセルホテル東急に泊まったのですがそこのホテルスタッフがあまりに酷い対応してきました。
昼、レストランリコモンテにいくと私達の方を睨み付けながら電話したり私達に聞こえる声で『ブスとブッサイクのカップルだなあ！』とか『1200円のオムライスとポークカツ頼みやがった。しけてんなあ。』とか言われて他の客にはありがとうございましたと言ってるのに私達にはありがとうございましたといわないどころか、会計後４秒後くらいに『二度と来るな。』と普通の声量で言われたから彼氏が『客にたいし二度と来るなはないんじゃないですか？』と言ったら『いちゃもんつけんでくださいや。警察呼びますよー？』とバカにした感じで言われました。
また、夕食一階のDANZAってレストランに食べに行くとき、フロントの男二人が『うわ、来たよw』『早く出てってほしいよ』『見てるよw』『ふんっ。』とか私達を見て言いながら凄い意地悪そうな顔でこちらを見てました。
一階のレストランでも注文の時に二人がかりで来てこの牛タンとあと、、、と二秒くらい沈黙したら『バカなの？こいつ』と言われました。
料理を待ってる間、じろじろ意地悪そうな顔でこちらを見て来たりちょくちょく近くに来て私達をガン見してました。
あり得ないって思いました。
どちらが客なのかと疑問に思いました。
あまりに頭に来たから民事訴訟起こしたり、消費者生活センターに報告するとか考えてますがなにかいい方法ありますか？

「シャトー・ルイ」
川崎堀之内

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「ジャルディーノ」
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ありがとうございました！

コメント一覧	回答者	投稿日時
1 No Title	匿名さん	2018-02-28 23:58
口コミ見たら同じようなこと書いてる人何人かいたねちゃんと口コミ見てから選ばなかった主が悪い 8 13
2 No Title	匿名さん	2018-03-01 00:02
1 何言ってんの？そのスタッフが悪いに決まってるじゃん。主さん、消費者生活センターと、そのホテルの相談室か本社に連絡してみてください。利用日時と詳細と、そのスタッフの特徴と、分かれば名前も伝えると良いと思います。 37 0
3 No Title	匿名さん	2018-03-01 00:05
くずだなその従業員たち絶対わたし行かない 33 0
4 No Title	匿名さん	2018-03-01 00:10
もしこのホテル行くことがあったら、レコーダー忍ばせて会話録音する。そしてテレビ局に流す。 56 0
5 No Title	匿名さん	2018-03-01 00:11
野上百合花 - 編集 1/5 Google より（過去 1 週間以内）ありえないですよ。このホテル。隣の部屋の音は物音や水の音も全て丸聞こえで寝不足になるし、フロントの男性からのバカにしたような目で見るあの目付き！たまりません！！こちらが起こった表情になったらおっ！って顔してました。後でご宿泊に関する規定項目の当ホテルの契約解除権項目を部屋で見たら『宿泊客が宿泊施設、若しくは宿泊施設従業員に対し暴力、脅迫、恐喝など、威圧的な不当要求を行い、あるいは合理的な範囲を超える負担を要求したとき』と記載があったからあの場面でもし暴言吐いてたりしたら追い出してたんでしょうね。すごいホテルですね。一泊8000円払っててこれですよ。しかもレストランリモコンテでは私にきこえるような声量で私の悪口言われましたし(一人で来るとか寂しいな。とか、あの顔だもん、男なんかいるわけないじゃん。とか。あ、チラ見した。とか)今まで宿泊したホテルで一番最悪のホテルですね！東横インやコンフォートホテルのがマシですね！二度と泊まりませんよ。東急ホテルズ本社様に苦情申し出致します。 NICK ZHU 1/5 Google より（9 か月前） (Google による翻訳) ホテルには良さそうに見えますが、フロントデスクサービス悪いです、私たちは歓迎されていないように見えました。 (原文) The hotel looks nice, but the front desk services is bad, seemed we are not be welcomed. ↑こういう口コミがあるのに行くやつの心理が信じられんw 5 8
6 No Title	匿名さん	2018-03-01 00:17
富山県と東急ホテルが印象悪くなる。そんな酷い対応するホテルあるんだ! ホテル泊まる時にググらなきゃ。アドバイス出来ずに申し訳ございません。 20 0
7 No Title	匿名さん	2018-03-01 00:32
気持ちはわかるけど、相談する場所間違ってますよなぜここに書き込んだのやら 25 5
8 No Title	匿名さん	2018-03-01 00:37
マスコミにチクる SNSで拡散ネタじゃないなら炎上するよ 15 1
9 No Title	匿名さん	2018-03-01 00:37
弁護士に相談しては？ 0 3
10 No Title	匿名さん	2018-03-01 00:44
情報の共有ありがとう！ 8 1
11 No Title	匿名さん	2018-03-01 00:44
9さんこんなことで弁護士に相談って…。 3 1
12 No Title	匿名さん	2018-03-01 00:52
ホテルの偉いひとに言う！とか？ 4 0
13 No Title	匿名さん	2018-03-01 00:57
ホテルのサイトに書き込むのが良いと思う。 9 0
14 No Title	匿名さん	2018-03-01 01:06
私ももっと高級なホテルで酷い扱い受けて凄い剣幕でフロントにクレーム付けたら帰り際に支配人が出て来て謝られて全額返金とその地域の土産をどっさり持ちきれないくらい大量にくれた。あのスタッフは腹立つけどその支配人の対応に許したしネットにホテルの悪い口コミを書く気も失せた。主もその場でクレーム付けたらよかったのに…。帰って来たところで今更って感じだもの。 11 3
15 No Title	匿名さん	2018-03-01 01:16
富山エクセルホテル東急にさっき、電話したら男がでて凄い感じ悪かったそういうホテルなんだろうね 11 2
16 No Title	匿名さん	2018-03-01 01:21
そうだ！エクセルホテル東急富山にみんなで抗議の電話かけたらいいんだ！やっちゃえやっちゃえ 12 9
17 No Title	匿名さん	2018-03-01 01:24
散々口コミ書かれてもそんな対応するホテルなんだから何しても無駄じゃない？ 8 0
18 No Title	匿名さん	2018-03-01 01:25
わざわざ電話するか？主1人で盛り上がってるね 32 1
19 No Title	匿名さん	2018-03-01 01:27
こだわってるより忘れた方がはやい思いだすたびにイライラがぶり返すだけじゃん 2 0
20 No Title	匿名さん	2018-03-01 01:28
さっきわたしも電話掛けたら男の社員が出た。本当にホテルとは思えないね。何？あのホテル。 8 3
21 No Title	匿名さん	2018-03-01 01:33
私も電話したよ。よく営業してられるね。東急のホテルはどこもこんな感じなのかな？ 5 7
22 No Title	匿名さん	2018-03-01 01:40
エクセル東急富山？あとでかけてみよ電話代もったいないから冷やかし程度で 3 32
23 No Title	匿名さん	2018-03-01 01:50
なんか変なスレ...ホテルの口コミサイトに書いた方がいいよ。こんなとこに書いても... モロ風俗嬢とヒモかホストかみたいな服装してたのかなと思われるだけかと... （それでもそんな態度取るのは最低ですけど 31 1
24 No Title	匿名さん	2018-03-01 01:52
旅先でそんな思いするなんて可哀想すぎる。 16 0
25 No Title	匿名さん	2018-03-01 02:03
エクセルホテルのクチコミがそんなに悪くない･･････。私は某店に行った時に店員(女)に「あの女の話し方まじムカつくｗｗ」って笑われました。食べログに投稿したら速攻で削除されました。そういうサイトってクチコミ操作出来るんだな 9 0
26 No Title	匿名さん	2018-03-01 02:07
そんな時はスマホの動画かボイスレコーダーに撮ってSNSに拡散する言ってきた店員写真を撮って報告する旅先でそんな事があるなんて信じられないけど、その程度のホテルのレストランどうせ不味いから外で食べなよとゆうか食事内容的にデブ？ 7 4
27 No Title	匿名さん	2018-03-01 02:16
雑談はともかく風俗全く関係ない個人の愚痴スレ立てるのはちょっと違くない？つぶやきでならまだ分かる。 12 1
28 No Title	匿名さん	2018-03-01 02:18
電話対応ありえなくない？そういう電話は結構だからとかタメ口で言って思い切りガチャ切りだよ？ 4 0
29 No Title	匿名さん	2018-03-01 02:19
でも風俗関係ないスレたくさんあるし私はいいと思う嫌なら書き込みしなきゃいいだけ 8 8
30 No Title	匿名さん	2018-03-01 02:27
私もいいと思いますみんなが興味なくて書き込まれないスレは落ちていくので。私はこういうホテルもあるんだなと為になりました 12 1
31 No Title	匿名さん	2018-03-01 02:30
酷すぎ。可哀想に。五流のホテルだね！！腹立つ！それとは正反対で、以前仙台のウェスティンに急遽一泊することになったんだけど、服装がめちゃくちゃラフで、ちょっと居心地が悪かったんだけど、ホテルの人は皆対応ものすごく良くて、会員カード？も作ってくれて、嬉しかったなぁ。 14 0
32 No Title	匿名さん	2018-03-01 02:36
そりゃ仙台は田舎だから都会の人が来るとウェルカムなんでしょう 4 5
33 No Title	匿名さん	2018-03-01 02:42
いや、この主自体が不思議 15 0
34 No Title	匿名さん	2018-03-01 02:42
>>28　ありえないw今電話掛けたら「はーい、エクセルホテル東急でーす」とか。。ヤンキーが接客してんのかと思ったわ！しかも電話切る時凄い音して切るし。 5 3
35 No Title	匿名さん	2018-03-01 02:44
富山県民性格悪い人多いのかな？？ 6 0
36 No Title	匿名さん	2018-03-01 02:53
さっきから電話してるって書き込んでる人、主だけでしょw誰も電話なんてしないから。せいぜい頑張れば？ 12 2
37 No Title	匿名さん	2018-03-01 02:56
絶対東急のホテルには泊まりません！ 4 0
38 No Title	匿名さん	2018-03-01 02:59
そういうホテルにはとことんこっちも嫌な対応してやりゃいいんだよ従業員奴隷に使ってやったりしてさ 1 0
39 No Title	匿名さん	2018-03-01 03:00
>>34 深夜3時前に電話かける方もありえない 10 0
40 No Title	匿名さん	2018-03-01 03:01
うちの知り合いに二人富山県民がいて、一人は天使。二人目は、周りからめっちゃ嫌われてるキモオス。 4 2
41 No Title	匿名さん	2018-03-01 03:38
クソホテル 2 0
42 No Title	匿名さん	2018-03-01 03:44
うん、確実に主1人が書き込んでるよねw だって文章とかおかしいもんw 8 2
43 No Title	匿名さん	2018-03-01 04:24
かけてみたけどフツーだった。コルセン勤務したことあるけど、TEL対応なんてあんなもんじゃない？ 1 1
44 No Title	匿名さん	2018-03-01 04:28
いろんなサイトのホテルの口コミも普通じゃない？？ 2 0
45 No Title	匿名さん	2018-03-01 04:32
リアルに何が不味いのかわからない。TEL対応は丁寧そう。実際にクソ爺連れて泊まりに行こうかしら。何かあればキレるけど。私、一時期食べ放題荒しや食べ歩きにはまっていて、ムカついたら即座に腹いせ口コミ書いては削除されたりサイトから警告されたりした。懐かしいw 1 4
46 No Title	匿名さん	2018-03-01 05:13
食べログって店に不利になる口コミ投稿すると削除されてるからフェアじゃないよね。やっぱり店からマージンもらってんのかな 4 0
47 No Title	匿名さん	2018-03-01 05:18
風俗関係ないしクソどうでもいい。直接苦情するなりして。関係なさすぎ 4 0
48 No Title	匿名さん	2018-03-01 05:32
クソホテル 1 1
49 No Title	匿名さん	2018-03-01 06:32
ここに書かれてることは主の妄想で嫌いな人が働いてるとか、彼氏の元カノが働いてるとかじゃない？ 2 0
50 No Title	匿名さん	2018-03-01 07:23
終了 0 0

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