アンケートが厳しい

質問タイトル	質問者	閲覧数	回答数	投稿日時
アンケートが厳しい	匿名さん	2825	17	2017-07-06 11:47

高級に勤務しています。
アンケートがかなり厳しくて、採点後にアンケートを渡された時に見た時がすごくショックで落ち込んでしまい仕事中も元気がでません。

よく書かれるのはタイプ違いと書かれてしまいます。

それから私は身長が高い方なのですが、さらにヒールを履いてお客様とご対面などした時に小さい男の人からは「デカイね」や「プロフィールの身長と違うの？」などと言われる事が多くて、アンケートに書かれたりします。

お店の中ではもっと身長が高い人も沢山居て人気もあるのですが、、、

ありがとうございました！

コメント一覧	回答者	投稿日時
1 No Title	匿名さん	2017-07-06 12:12
高級店に夢見過ぎた見栄張ったあまり金ない客が厳しく書いてるから気にしなくていいよ。タイプ違いなら色んな女の子に入って早くタイプな女の子見つかるといいですね、お金があるなら（笑）と思う反対に高級店に夢見てない通い客は、特になにもかかない 34 6
2 No Title	匿名さん	2017-07-06 12:56
高級店に絶望してもう来ない 3 15
3 No Title	匿名さん	2017-07-06 15:00
回答ありがとうございます。そう言って頂けて元気が出ました。確かに昔からのお店に常連さんなどは何も書かずに帰るお客様も多いです。 12 4
4 No Title	匿名さん	2017-07-06 17:42
高級は高身長の方が受けがいいと、ラブボにでもコメントみますが… 11 5
5 No Title	匿名さん	2017-07-06 18:23
高級店なのですが、お客様が背がすごく低い方が多いせいなのか何故かプロフィールの身長と違うだの、デカイなど背の小さなお客様から嫌味のように言われます。対面の時はもちろんドレスにヒールを履かなければならないので、高く見えてしまっていると思うのですが。ですが私の身長は162センチ程で全く大した事無いですし、それ位の女の子なら沢山居るお店です。むしろもっと高い子も居ますがアンケートに散々書かれる事もあるので困っていました。満点かタイプ違いと書かれるかのどちらかなので私もどうして良いものか悩みます。昔からのお店の常連さんなどは何も記入せずお帰りなられる方が多いです 11 3
6 No Title	匿名さん	2017-07-06 18:53
ヒール低いの履いちゃダメなんですね… 私は素人高級だからかもですが、膝丈ワンピに2センチくらいのヒールです 165cmだからそれでもチビ客は越きちゃうそういうときはかがんで常に上目遣いできるように接客してますアンケ落ち込みますよねでもタイプ違いってことはその客につけてるスタッフが悪いし、主さんのタイプにハマるお客様がついたらきっといい点もらえますよ！ 8 3
7 No Title	匿名さん	2017-07-06 18:57
私は逆で写真だと大きく見えるらしく、思っていたより小柄と書かれる。プロフィールにはちゃんと身長も書いてあるのに、客って勝手なイメージ持って来る。目出しパネルでネット指名された客には、もっと目が離れてると思ったとか訳わからん事言われてもなw 15 3
8 No Title	匿名さん	2017-07-06 19:19
回答ありがとうございます。ハイヒールは指定があるので、低いハイヒールは厳しいですね。プロフィールの身長を1～2センチ程度高めに書き直ししてもらおうかと考えています。やはり私よりも背の低いお客様の方が多いのでデカイと言われても仕方ないのですかね、、、。ヒールを履かなければ全然高くもないのですが。 6 3
9 No Title	匿名さん	2017-07-06 23:42
チビがちょこまかうるさいんじゃ！って見下したい 12 3
10 No Title	匿名さん	2017-07-06 23:50
イメージと違う、タイプじゃないって意見は気にしなくていいと思う。きっと主さんは顔や雰囲気が、小柄で可愛い系なのでは？ 162だったら普通の身長だし。 7 4
11 No Title	匿名さん	2017-07-07 00:02
回答ありがとうございます。私は可愛い系では無いのですが、きつめ美人系だと言われます。ハーフ？ともよく聞かれます。家族が沖縄の者がいるせいなのか元々の顔が派手だと言われてしまいます。店内専用のヒールを履くと170センチにはなってしまう事になるのでデカイデカイと言われるのだと思います。 6 6
12 No Title	匿名さん	2017-07-07 00:03
もしかしたら体格がよくて顔が大きいですか？ 6 7
13 No Title	匿名さん	2017-07-07 00:10
アンケートって、減点方式で書かれるので、点数自体は気にしなくても良いと思います。お客さんは勝手に膨らませたイメージと、実際に見た主さんを比較して点数をつけています。だから、お客さんが抱くイメージと、実際の主さんをもう少し近付けた方が良いと思います。この勝手なイメージは、お店のパネルやHPの画像から派生しているので、パネルを変えてみてはいかがでしょうか？ 4 4
14 No Title	匿名さん	2017-07-07 00:34
回答ありがとうございます。体格についてですが体格は悪いんです。肩幅が狭くて痩せ気味で胸とおしりも控えめなので大きくしたいです（ ; ; ）今店内で履いているハイヒールを測ってみたら15センチはありましたので10センチものに変えてみます。写真のイメージも変えてみるのも良いですよね。 8 4
15 No Title	匿名さん	2017-07-07 00:35
私もすごい不細工なお客様から、アンケートにビックリするくらい写真とちがった。。。って書かれましたよw 気にしない気にしない。 13 4
16 No Title	匿名さん	2017-07-07 00:41
15センチは確かに高いかも。私も162センチですが、10センチヒール履いていると思ってたより大きいねって何度も言われたので色気には欠けますが先月から6センチ程のものに変えたら言われなくなりました。それでも小さいお客さんよりは大きいんですが。でも対面時に目線が明らかに私の方が高い事がほとんどなくなって気まずいのがかなり緩和しました。 3 4
17 No Title	匿名さん	2017-07-08 13:48
接客に問題があるのではないですか？タイプと違っていたけど良かったです。にはならないのですよね？ 2 6

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