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受付スタート時間について

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質問タイトル 質問者 閲覧数 回答数 投稿日時
受付スタート時間について 匿名さん 2427 5 2016-09-12 15:43
地方の大衆店に移籍して1ヶ月ほどです。
在籍しているお店は、完全個室待機、退勤のときに掃除、備品ドリンク補充などもその日その部屋を使った女の子がするお店です。
掃除と補充が終わったらボーイさんにチェックしてもらってOKが出たら帰れるようになっています。ですがボーイさんのチェックは、お風呂場やマットに水滴やローションが残ってないか、ドリンクの数は合っているかが主なチェックポイントのようです。

なので、出勤したときにお部屋に入ると灰皿が汚れていたり、タオルが雑に積まれていたり備品が足りなかったりということがよくあります。
前日に使った女の子に対しては何も不満は感じません。急いで帰りたかったり、疲れてたり体調が悪かったりと、色々あると思うので。
私自身が神経質な性格もあり、早めに出勤してタオルは全部たたみ直し、備品補充やカーペットにコロコロをしてからセットしています。
早めに出勤するので、セットしている最中にコールが鳴ってパネル指やフリーがはいったことを知らされ、早くご案内するようにと言われます。急いでも、本来の受付時間から20分前くらいにセット完了します。それでも「なんでそんなに時間がかかるの?」と言われることがあります。正直、受付前にスタートされることにイライラしてしまいます。

備品補充をしていたからとか、部屋を綺麗にセットしたいから早く来てるんですと言うと嫌味に思われますか?
一応今のお店では新人期間なので、面倒くさい子だなと思われたら干されるんじゃないかと心配です。

長文ですみません。
何かアドバイスをいただけますでしょうか?

ありがとうございました!

ありがとうございました!

コメント一覧 回答者 投稿日時
1 No Title 匿名さん 2016-09-12 15:57
店を辞めて新しい店探す
2 No Title 匿名さん 2016-09-12 16:15
そういうお店だと言っても無駄だと思う。
どうしても生理的に無理であれば辞める覚悟で言って見たら?
言うときはセットする前の状態でコールして部屋の汚い所を見せる。
干されたくなければその為だけに一々コールしないで帰る前のチェックの時にそういえばこういう事があって掃除にいつも時間かかるけどこういう所も改善してもらえたらお部屋がもっと使いやすいとか。
それくらいでもし干すようなら流行らないお店でしょうね。
女の子の愚痴ってもっと酷い子がいるはずだから。
3 No Title 匿名さん 2016-09-12 16:32
わかるわかる。
お客様が欲しくて早く行ってるわけじゃなく部屋のセットのために行ってるのに受付前に付けられたらイライラしますよね。
家が遠い時は店に着いたらちょっと座りたいとかもあったし。
どこの店もだいたい同じだよ。
私は何故早くくるか言ってるし受付時間前はお客様を付けないで欲しいし要らないって言いますけど今まで聞いてもらえない店しかなかったな〜
今の店ももちろん全く聞いてくれない、逆に文句いわれる
4 No Title 匿名さん 2016-09-12 16:33
主さんは偉いと思う
それで干されたら、そんな店とっとと辞めましょう
5 No Title 匿名さん 2016-09-12 19:46
主です。

ありがとうございます。皆様からのアドバイスを参考にさせてもらいます。

どこのお店も似たような感じなんですね。話しても無駄かもしれませんので、帰る前のチェックのときに掃除のことを相談っぽく言ってみようかと思います。
受付前の早めのスタートでイライラが限界に来たら、理由を言ってみます。それでもし干されるようだったらお店を移ろうと思います。
出勤毎に口開けの予約が入っていたらそういうストレスもないので、日々の接客も頑張ります。

アドバイスいただきありがとうございました。

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