ピンチ！予約被り(>_<)
| 質問タイトル | 質問者 | 閲覧数 | 回答数 | 投稿日時 |
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| ピンチ！予約被り(>_<) | 匿名さん | 4269 | 50 | 2016-06-16 01:37 |
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ありがたい事なのですが、予約が被ってしまいました(>_<) 一人のお客様が聞いていた時間より やっぱり延ばして 貸し切りにしたいと仰ってくれました。 が、、先約で姫予約で100分何日も前から予約をとっているお客様がいたんです。 私としては100分より やっぱり貸切の方がありがたいので、後からのご予約であってもこの貸切のお客様を優先したいです(>_<) 皆様なら、先約の姫予約のお客様に何と説明されますか？ お部屋の関係でとか？ 100分のお客様が別の日に替えて下さったらありがたいのですが、、 なんとお伝えすれば良いでしょうか？ 上手い言い方教えて頂きたいです(>_<) どうか、宜しくお願い致します。 |
ありがとうございました！
ありがとうございました！
| コメント一覧 | 回答者 | 投稿日時 |
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| 1 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 01:41 |
| 自分の失態自分で考えろ | ||
| 2 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 01:43 |
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貸し切りをまた今度にしますね。 先約様を断ることはしません。私なら |
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| 3 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 01:45 |
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私なら別のお客様が貸切にしたいみたいで…ごめんなさいってそのまま伝える。笑 対抗心を煽らせたらいいですよ。 先とか後とか関係ない。 優越はわかりやすくつけなきゃ。 |
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| 4 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 01:47 |
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うーん悩みますね。やっぱ貸し切り優先じゃないですか？ 100分の方には体調不良でと説明して 、お店の人にも相談してネット上ではお休みの扱いにして貰うとか？ |
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| 5 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 01:47 |
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うらやましい！難しいですね。 誠実な対応がものを言いますね。 その1 100分の人を別日にしてもらう →本人には体調不良と嘘をつき出勤を消してもらう(;_;) その2 貸し切りの人を別日にしてもらう →「本当に前から約束の人がいるの(>_<)2人とも大切なの(>_<)」 ダメか… 3.貸し切りの人は午前の部、午後の部みたいにしてもらって間に100分をこなす( ；´Д｀)w |
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| 6 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 01:48 |
| 頭悪 | ||
| 7 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 01:49 |
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私も。貸切はまた次の機会にして頂きます。 何日も前から100分で予約を入れて下さったんですよね？自分の利益の為だけにお客様のお約束を無駄には出来ません。 |
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| 8 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 01:55 |
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主さんが貸切を優先したいと思うのは当然じゃない？ 先約客への説明の仕方を聞いてるわけだから。貸切の客を優先しない嬢は稼げてるのか心配になるレベル。綺麗事じゃないから。 |
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| 9 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 01:57 |
| 貸し切りのお客さんには素直に言って謝る！お客さんを大事にする子やな～とか思われるかも。後は嫉妬を促す‼ | ||
| 10 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 01:58 |
| 別の日に貸し切りにしてもらえるんじゃない？ | ||
| 11 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 01:58 |
| ↑心配になるレベル？余計なお世話上から目線でめんどくさいお局？ | ||
| 12 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 02:04 |
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嫉妬やらお局やらさっきから何なの？この仕事にお局とか無いよ。 最後は自分で稼いで行く仕事だし。 |
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| 13 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 02:06 |
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心配になるレベル。苦笑 先約の方を優先する考えの人って人気嬢な気がする。 |
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| 14 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 02:09 |
| バレたら炎上 | ||
| 15 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 02:11 |
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お客様の優先度って主さんにしか分からない。 私だったら、100分の方が定期的に通ってくれる長いお付き合いなら、そっちを優先します。 貸切は一見おいしいけど、外出したりすると店内にいる時よりリスク高いですし。 貸切でお酒飲みに行って、口説かれたのをやんわり断ったらお客が「こんなに優しくしてやってるのに！」ってキレられて恐い思いした経験あります。 |
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| 16 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 02:16 |
| ピンチ！って意味わからん‥ | ||
| 17 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 02:18 |
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皆様、ご意見ありがとうございます！ やっぱり色んなご意見があるのですね。 私はお金が欲しいし稼ぎたいです。 どちらも大切なお客様ですが、 奇麗事抜きに、自分の利益が大切です。 身まで削っているので、、 なので私の中で貸切のお客様を優先しようという気持ちに変わりはありません。 先約のお客様には別の日にして頂けるかやんわり聞いてみようと思います。 そしてもし次の機会が頂けたのなら 時間内精一杯サービスをしようと思いました。 |
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| 18 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 02:22 |
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私も4さんと同じで、申し訳ないですが100分のお客様には体調不良か家の事情でお休みと伝えて、貸切優先して、HPをお休みにしてもらうかな。。 何日も前から予約してくれてるのは心苦しいですが… |
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| 19 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 02:24 |
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＞奇麗事抜きに、自分の利益が大切です。 いや答え出てるならここで訊くなよ |
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| 20 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 02:28 |
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↑ 主最初からそう言ってるし、 そんな事訊いてないじゃん いい方を訊いてるんだよ。 大丈夫？ |
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| 21 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 02:29 |
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貸切のお客様を優先したいです、なんとお伝えすればよろしいでしょうかってちゃんと書いてありますよ。 聞いていたのはどちらの客を取るかじゃなくて先約客への説明の内容だと思いますが。 |
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| 22 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 02:35 |
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19 ばか？w |
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| 23 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 02:36 |
| 先約のお客様が何日も前から予約して時間を作っていることは無視されるのですか。 | ||
| 24 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 02:37 |
| なんかこんなに荒れる書き方をできる主ある意味すごい。無自覚でお客さんイラつかせてる事とかよくありそう | ||
| 25 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 02:46 |
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先約客のことを思いやる人が多くてびっくり… |
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| 26 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 02:50 |
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信じられないミスでその言い訳も人頼みこの質問にびっくりです。 |
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| 27 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 02:53 |
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みんなピキりすぎー 分かり易いなぁw |
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| 28 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 02:54 |
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100分の人はどうしても時間変えられないのかな？ 出張とかで遠い人？ |
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| 29 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 02:56 |
| ピキりすぎって主昭和生まれ？ | ||
| 30 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 02:57 |
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100分のお客さんが午前中ならね。 午前中に100分こなして、貸し切りは午後からです。とか何とか言えるけどね… |
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| 31 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 02:58 |
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全てをお店のせいにしよう 店から連絡が来て姫予約していないお客様が貸し切りにしたいと言われた お店としては貸し切りを優先したい |
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| 33 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 04:39 |
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太客様優先です、何日も前から予約するなんてキモ客ですのでキャンセルしてもいいです 店がなんと言おうが、自分にとって何が大切か？を踏まえて行動すべきですよ |
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| 34 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 04:48 |
| 何日も前から予約するのはキモ客って理論は謎すぎるけどね。あなたのお客さんだけじゃない？ | ||
| 35 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 08:05 |
| 心が決まってるなら、先約には体調不良として、嘘をつくしか方法論がないよね。先方の人を優先するかどうかは客と主の関係次第だし。ただ、人としての正解は先方優先だとは思うけど。仮に同じ事されたら、嫌じゃない？ | ||
| 36 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 08:47 |
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え？普通に先約とるよ。貸切する余裕ある人ならふつーに他の日でも貸切してくれるよ。 それで拗ねられて先約が切れたら単純に1枠損だし後々の予約も無くなるから地味に損。 またこういう事があったら毎回太客とるの？その度にお客様を失う気がする。 もう今月であがるとかなら太客とってもいいけどさ、長く続けるなら信用を考えた方がいいと思う。 |
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| 37 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 09:17 |
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５さんが良い回答例を提示してくれてるじゃない。 スレ荒れるから主さん早く終了させて。 |
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| 38 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 09:29 |
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貸し借りは長くは続かないよ。 前の人がベストアンサー |
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| 39 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 09:29 |
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どうなったのか知りたいです！ また後日談お願いします。 |
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| 40 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 09:31 |
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36さんに同意 まあでも主さんは今余裕が無さそうなので少しでも確実に大金が欲しいのですね どうぞお好きに 後々指名に影響出なきゃいいですが |
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| 41 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 09:39 |
| 長い目で見るなら先約を優先するべき！ | ||
| 42 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 09:43 |
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ここ読んで 後は主が決断すること て事で 埋め |
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| 43 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 09:44 |
| お店の手違いで、ってことにしといたら良い | ||
| 44 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 09:49 |
| うめ | ||
| 45 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 09:53 |
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昼職でレジャー関連のサービス業してますが、、もし会社でこういうことあったら、、普通は先約順ですね。信用問題なので。あなたがもうすぐあがるつもり、とかなら目先利益優先で良いと。 でも100分の人が定期的な方なら事情を話して動いてもらいます。それでもお客とはいえ男女関係なので正直には言わない方がよいかと。お店のせいか自分のミスにして陳謝。先に貸切をとっていたのにうっかりしててとか。 |
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| 46 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 09:58 |
| UME | ||
| 47 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 10:01 |
| 産め | ||
| 48 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 10:07 |
| 梅 | ||
| 49 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 10:24 |
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主さん、私も同じようなことありましたが、貸切優先しました。 1枠のお客には体調悪いと嘘をつきました。 結局お金のために働いてるのですから、貸切なら体力もストレスも軽減されますし、自分のためにお客さんを選んで当然です。 |
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| 50 No Title | 匿名さん | 2016-06-16 10:27 |
| おわり | ||
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