太客からのメール
| 質問タイトル | 質問者 | 閲覧数 | 回答数 | 投稿日時 |
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| 太客からのメール | 匿名さん | 2916 | 7 | 2016-03-16 13:25 |
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こんにちは。 姫予約でお客様にアドレスを教えてる方は、普段のメールのやりとりはどうしてますか？ 私はお客様とのメールのやりとりが嫌で、太客の数名にしかアドレスを教えてないんですが、最近そのうちの一人が急に予約以外のメールを頻繁に送ってくるようになり、困ってます。 出勤日、休日に関わらず毎日2～3回届きます。内容は特になく、おはようとか寒いねとか。 アドレスを教えている以上、しかたないことだとは思ってますが、正直、休みの日にお客様からのメールを見るのが嫌で… みなさんは太客様からの予約以外のメールにどう対応されてるのか教えていただきたいです。 よろしくお願いします。 |
ありがとうございました！
ありがとうございました！
| コメント一覧 | 回答者 | 投稿日時 |
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| 1 No Title | 匿名さん | 2016-03-16 13:59 |
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やる気なし嬢なのでシカトです 相手してもそれで満足なのか来なくなるし、それなら相手しなくて来なくなっても変わらないと思うので… 毎月欠かさず来てくれる人はメールしなくても来てくれるし(友達接客？な私の場合はですけれど) |
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| 2 No Title | 匿名さん | 2016-03-16 14:00 |
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わたしはしごとの待機中しか返しません 休みのときは明日からお休みはいって予定あるし連絡できないよとだけ伝えてあとはもう無視します。 わたしの場合待機中どうせ暇だし返してやろうかなくらいの気持ちで返してます。 |
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| 3 No Title | 匿名さん | 2016-03-16 14:14 |
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私は決まった時間にしか返しません 朝7時からの一時間、夜22時からの一時間 客はラリーメールをたのしみにしてるようです なので何度かメールしたら、これから仕事、おやすみとこちらから切ります 返してていたら永遠きますよ 姫予約以外のメールはすぐ返信しなくていいと思います |
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| 4 No Title | 匿名さん | 2016-03-16 14:49 |
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律儀にずっと返していたら病みました 私の場合、太客からだけじゃなく細客からの日記メールにまで返信していたからかも知れませんが… 今は予約に関するメール以外は一切返信しません 大抵の客は無視される事に慣れてるのか（笑）変化ありません。 空気を読んでメールを寄越さなくなり来店も少なくなった細客もいますが、返してた日々より明るい気持ちで毎日を過ごしています 毎週ダブルトリプルで来てマット無しでノンビリ接客させてくれるような人ならともかく、その人一人で月20万以上の収入にならない程度のエセ太客ならやはり予約メール以外は返さないな |
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| 5 No Title | 匿名さん | 2016-03-16 15:06 |
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主です。アドバイスありがとうございます。 1さん 私も友達接客のような感じです。相手しなくて来なくなるようならそれまでですよね。 2さん 明日からお休みだから連絡できない、っていうのいいですね。今度来られたら言ってみます。待機中にしか返信しないというのも参考になりました。 3さん そうなんです。返信するとまた来るので、こちらからメールを終わらせるようにしてみます。 |
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| 6 No Title | 匿名さん | 2016-03-16 15:11 |
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主です。 4さん 私も病むのが嫌で、あんまりアドレスを教えないようにしてるし教えるときには、予約のメールしか返信しないということをそれとなく伝えてます。太客さんなので気を遣ってたんですが、そのお客様だけで収入が格段に違うわけではないし、ある程度無視することにします。 みなさんありがとうございます。 |
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| 7 No Title | 匿名さん | 2016-03-16 15:16 |
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私もリピートして欲しい人にはメアド教えてます。 ほとんどの人は予約の時だけ送ってくる。 でもたまに勘違いして日記メール送ってくる人がいる。 予約以外のメールはすぐに返さない、 毎日送って来るような奴は無視、 上客なら仕方ないから数回に１回返信。 エロメールや口説きメールは一発レッドカードで拒否 それでも大丈夫ですよ。 |
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