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もうツライです

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質問タイトル 質問者 閲覧数 回答数 投稿日時
もうツライです 匿名さん 3308 17 2015-10-30 01:46
以前こちらで咳き込んで吐きそうなる人が来てNGにしたいと質問書かせてもらった者です。
今日従業員から言われました。
あれからずっと電話がかかってきてて、何回か違う女の子に入ってもらったけど咳き込んでる様子はないから、次電話来たらついて欲しいと。
私が送り出す時は確かに咳き込んでて、それは従業員も分かってるからNGにしたけど、それ以降は何回か来たけどそーゆー様子がないからお願いしてる。
それで次ついた時にまた咳き込んでるようなら従業員から直接言ってくれると。。。
前も書いたように嘔吐恐怖症なんです。
もし私に入った時にならないとは言い切れないし、本当に怖いです。
お店がNGにしてくれないなら辞めたいですが、辞めると言う勇気がありません。
どうしたらいいでしょうか?
どうしたらとゆーか、困ってるとゆーか、テンパっててなんかもう分かりません。
誰か相談乗って下さい。
批判などはなしでお願い致します。

ありがとうございました!

ありがとうございました!

コメント一覧 回答者 投稿日時
1 No Title 匿名さん 2015-10-30 02:07

前咳こんでたのは たまたまだったのでは?
他の女の子が言ってたんですよね。

どうしても嫌すぎるなら辞めるしかないと思います。
ですが、
今からの時期、空気も乾燥するし風邪気味とかで
咳こんでても来るお客さんも多くなると思いますが
それはどうされるんでしょうか…?

その咳こんでたお客さんがまた絶対に来るかというのは分かりませんし
私だったら続けると思います。

2 No Title 匿名さん 2015-10-30 02:21
1さん

ありがとうございます。そのお客さんは吐きそうになるくらいずっと咳き込んでいたんです。
喉の病気らしいです。なんの病気かまでは聞いてないんで分からないですが、あまりにもずっと咳き込んでて吐きそうになってたんで、吐かないでねって咄嗟に言ってしまったんですが、そしたら咳込んでていつも吐きそうな感じなんだよね、とその人に言われました。

文章にするのって難しいですが、私の親戚で咳き込んで実際にしょっちゅう嘔吐してるのを見てるので、そうなったら嫌だなって。
3 No Title 匿名さん 2015-10-30 02:25
主さん自ら書いておられますが、そこまで無理であればNGにしてもらうようにもう一度説得。
相談して手応えがなさそうで、不安があるならば他を探すのも手じゃないですか?
4 No Title 匿名さん 2015-10-30 02:30
3さん

どうしたら当たり障りないように説得出来るでしょうか?
相当な頻度でお店に来てるみたいで、次いつ来るか分からなくて辞めるにしても辞める前につくことになったらどうしようと思っています。
5 No Title 匿名さん 2015-10-30 02:36
嘔吐恐怖症という症状のことをもう一度、きっちりお店の人に伝えてみたらどうですか?

嘔吐した人を見たらどうなりますか?パニック症状などでますか?

お店の人に、もしお客さんが嘔吐した場合自分がどうなってしまうのか、そうするとお客さんやお店に迷惑が掛かってしまうということを伝えてみたらどうでしょうか。

なかなか、嘔吐恐怖症って聞いたことないですし、そんなに大したことないとお店の人は思っていると思います。

真剣に、お店にもリスクがあるということ、それから、その事が心配ですごくストレスになり、お店も辞めることまで考えてしまうと伝えてみたらどうでしょう。

理解してもらえるといいですね!
6 No Title 匿名さん 2015-10-30 02:40
前のスレで私も嘔吐恐怖症と書いた者です。
ニックネームつけときます笑

単純に、お店が主さんの病気を理解せずNGにしてくれなかったって事ですよね?
NGを撤回したというか…
しかし他の女の子が咳き込んでいないし気にならなかったというなら、一度接客してみてはどうでしょうか?
接客前スタッフさんに、どーしても無理だ・パニックになる場合は接客中でもコールしますね。と伝えておくとか。
それでも無理と店に言われるならお店を変えてもいいと思いますよ。

怖いですよね。
お気持ちはすごく良く分かります。
私も全く同じなので。
今のお店は私の病気を理解してくれているので、ちゃんと理解してくれるお店はあると思いますよ。
でもお店にはしっかり伝える事(なんなら診断書出す勢いで)です。
あまり無理はなさらないでくださいね。
長文失礼しました。
7 No Title 匿名さん 2015-10-30 03:00
主さん可哀想…
みなさんの言うとおりもう一度スタッフに詳しく伝えて下さい。
きちんとした理由があればNGにしたって全然大丈夫なことなんですから!

女の子でも平気で咳してんのに出勤して接客してる人いるけど、ただの咳だって嫌なのにね。
吐きそうになるくらいなんて本当に迷惑。
移らない病気だとしても嫌なもんは嫌ですよね。
早くNG出来るといいですね。
8 No Title 匿名さん 2015-10-30 03:50
5さん

ありがとうございます。やっぱりもう一度伝えてみるしかないですよね。。。
嘔吐してる人を見たらまず動悸が止まらなくなります。あとは怖くて歩けなくなったりします。
その場ではお店の人に圧倒されて、はいと言ってしまったんですが今から話しても分かってもらえるでしょうか?
不安でたまりません。


みーさん
ありがとうございます。お店の人にも一度接客して欲しいと言われてその場では、はいと言ってしまいましたが帰ってきて考えて、もし私に入った時にそーならない保証はないし、部屋に入るまでは普通でも入ってから咳き込む場合もあるなと。(前回がそうでした)そう思ったらほんとに怖くてどうしようもなくなってしまいました。分かって貰えないような気がしてます。以前、親が急な体調不良で病院に連れてった時も、予約が入ってるのにとキレたような店です。それに…前々からなんですが振替もされてて、なのにそーゆーお客さんだけは振替しないんだなとか思うと恐怖と辛さの二重苦になってしまいました。
新しい店に移籍を考えて話してみます。ダメ元ですが。
長々とすみません。
9 No Title 匿名さん 2015-10-30 03:57
7さん

やはり伝えるべきですよね。なんか何を話しても分かってくれなそうな従業員ばっかりで、話すことすら正直ツライです。分かってもらえなければただのワガママですから。
ほんとにただの咳ですら嫌です。私アレルギーで咳が出ることがあるんですけど、それでお客さんも嫌でしょうから休みたいと言ってもアレルギーで咳なんか出るの?って感じに言われてしまうんで、なんかもう色々ツライです。
10 No Title 匿名さん 2015-10-30 04:16
主さん
分かってもらえないような気がします…で主さんがどうするべきかの答えか出てるんじゃないですか^ ^?
しかしそんなお店もあるんですね…
ちょっと居づらいお店ですね(*ω*)

話逸れます&キツい言い方かもしれませんが、病気だから何してもいい(地雷とか過度なわがまま)ではないですからね>_<
今のお店でも新しいお店でも、こういう病気。という事は店側に理解してもらうまで伝えて、きっちりやるべき事はやりましょうね!
自分を追い詰めるという事ではなく。
恐怖症という病気ってだけでマイナスになる事もあるので…
特に接客業は(*ω*)
主さんが諸々を理解しているのなら、お仕事はどこででもやっていけると思いますよ^ ^
私もお薬握りしめながらなんとかやっています。
お互い頑張りましょう!
11 No Title 匿名さん 2015-10-30 04:28
10の書き込み所々顔文字化けー…
失礼しました。
12 No Title 匿名さん 2015-10-30 04:45
みーさん

もちろん病気だから何をしても良いとは思っていません☆ルール違反や、今回の様なことがない限りは全力で仕事してるつもりです☆

ただ、ほんとにアレルギーが多々ありますし、座骨神経痛ですし、嘔吐恐怖症ですし。
幸いにも予防策として、いつもしてるマスク、アルコール除菌のおかげなのか風邪はほとんどひきません!

でもこーいった病気て目にめえてはっきり分かるものじゃないから話しても理解してもらえないことの方が多いんですよね。だから話して分かって貰えなければほんとにただのワガママになってしまいます。
だから話すのが怖いとゆーのも正直あります。
ほぼ理解が皆無に等しいかもですが、こーやって皆さんが相談聞いてくれた事が無駄にならないように次の出勤の時に腹くくってしっかり話ししてきます!!

なんだか嘔吐て文字をこんなに打つことないので打ってたら体調が悪くなってきたので、今日は休みますね。みーさん、ほんとにありがとうございます!私も頑張ります☆
また長々とすみません(´・ω・`)
13 No Title 匿名さん 2015-10-30 05:12
主さん
それを聞いてホッしました^ ^
主さんは真面目に毎日を頑張ってらっしゃるんですね★
あーだこーだ言う私も見習わなければ!
確かになかなか分かってもらえない病気になります。
私も身内には、あほちゃう?って全く理解はされません。
唯一母が看護師なので母にだけは理解してもらえてますが…
前にも書きましたが、どこのお店でも理解してもらうには本当にこんな診察受けています・症状はこう・お薬はこれです。と診断書を提出するのが一番分かってもらえるかと。
もし病院に通われていないなら、お店のパソコンをお借りして調べてこれです。しっかり読んでください。と強気で言ってみる。笑
私は前の店ですが、接客のマット中に吐き気からのパニックになってしまい、その度熱湯を自分の手足の甲にかけて紛らわせていました。
これで熱いや痛いの信号が脳に伝わって、吐き気もその時はなくなるんです。
前のお店はお店に病気を伝えずで、接客中パニックになったらお客様に助けを求めてしまいました。
情けなかったです。
それがきっかけで干され、クビになりました。
今のお店に在籍する時もものすごい勇気いりました…
理解されなかったらどうしようとか。
主さんが伝える恐怖というのも分かります。
でも伝えないとやっていけませんよね!
主さんがいい環境で働ける事を祈っています。
長文失礼しました。
おやすみなさい!
14 No Title 匿名さん 2015-10-30 12:12
みーさん

私の母も、元ですが看護婦さんです。
ただ精神的な病気は自分のやる気の問題と分かって貰えないんで誰にもこの病気は言えてません。

以前病院に行った時に、お薬などはもらえず治すのに嘔吐の絵などを見たり写真見たりして治すと伝えられて怖くて通わなくなってしまって今は病院に行ってません。

みーさん、そんなことがあったんですね。辛かったですよね。
そんな状況でもちゃんと仕事に行くのは偉いと思います!
そしてちゃんと話す勇気をもらいました。
明日ちゃんと話してきます!
ほんとにありがとうございます☆
15 No Title 匿名さん 2015-10-30 12:39
主さん無理しないでくださいね。

私は嘔吐恐怖症のことは全然知りませんでした。

以前、見た目に分からない障害や病気をもつ方と、関わり勉強する機会がありました。
見た目に見えない病気は、ほんとに理解されにくく、そこが問題と知りました。

一般社会でも理解が進んでいないので、お店の人もなかなか理解してくれるまで時間が掛かると思います。
お店の人は健康だろうし、理解してくれないのは当たり前です。それはしょうがないことなので、根気強く伝えるしかないと思います。

それでもダメだなぁと思ったらお店を変えるのも1つの手だと思います。

それから病院も、古い考えてのところから、最新のところまで様々あるので、いくつか行ってみるのもいいかもしれません。先生も各々違うので、合うところを探すのもいいかもしれません。

参考までに(^-^)/
16 No Title 匿名さん 2015-10-30 12:58
15さん

ありがとうございます。伝える勇気が出ます!
ほんとにその通りで、明らかに見て分からない限りなかなか理解してもらえないのが現実で、辛いですけどしょうがないのかなと思います。
見た目に分かるものでもなった本人しか分からないことはたくさんあるでしょうし!

通える場所で合う病院探すのはすごく大変ですが、探してみようと思います。
15さん、とても勇気頂きました。ありがとうございます。
17 No Title 匿名さん 2015-10-30 19:13
皆様、たくさん相談乗って頂きありがとうございました。

明日の出勤確認の電話の際に、今回のことお話ししました。ほんとは直接話すべきなんですが、明日の出勤の際にその方が来る可能性があることと、店のトップの従業員が全ての決定権があるのですが、トップの従業員がお昼すぎにならなきゃ来ないのでやむを得ず電話でお話ししました。明日トップの方が来たら謝りの一言は言うつもりですが、とりあえず話した感じで理解してはもらえてない気がしますがNGにしてもらうことが出来ました。
これが原因で風当たりが強くなって干されたりクビになるかもしれませんが、話す勇気を頂き、しっかり話せたこと、皆様にほんとに感謝してます!
ありがとうございました!

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