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出禁客を徹底してほしい

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質問タイトル 質問者 閲覧数 回答数 投稿日時
出禁客を徹底してほしい 匿名さん 4825 4 2007-05-02 23:46
お客様は、どんな人でも笑顔で接客する様心がけてますが、どうしても無理なお客様ができてしまいました(*_*)指名してくれるんですが、どうしても体力的、精神的に受け付けず、店にNGを申し出たら「もし間違ってつけちゃったらゴメン」的な事を言われて泣きそうになりました。プロとして失格かもしれませんが、限界越えて辛いです(T_T)分かってくれない店を辞めた方がいいのでしょうか?私に特別問題はないと思うのですが、なんだか店の人が冷たい気がします…。

ありがとうございました!

ありがとうございました!

コメント一覧 回答者 投稿日時
1 No Title 匿名さん 2007-05-03 00:15
実際にその客がまた入って来ちゃうまで、辞める辞めないはそれからで良いんじゃない?主さんもちょっと思い込みが激しい所があるみたいに思う。
2 No Title 匿名さん 2007-05-03 07:35
NG客に付いたら考えた方がいいよ
でも指名で何回も来てくれてるとフロントで間違ちゃいかもしれないから
来店ペースを見て来そうな頃にフロントに言ってた方が安心かもね
アタシも本指で来てた客をNGにするか悩んでる
3 もし 匿名さん 2007-05-03 22:23
お店の人に間違えて出禁客を付けられてしまったら、次にそのお客が来たら、お部屋に通すなりして出禁客である事をフロントにもう一度促しに行けばいいですよ。

あとはボーイさんに部屋まで行って貰って「体調が悪いので他の子付けます」って言ってもらえばいい。

お店の人、ワザとじゃなくてホントに間違えて出禁客を付けて来るなら、↑の様にお願いしても、嫌な顔しないはず。

逆にシタウチされたり、嫌な顔されたら其はワザとかもしれない。そんなに嫌なら店員さんの次の応対を見てみてから移籍するか否かを考えては?
4 私は 匿名さん 2007-05-04 04:07
そこまでの経験ないけど、前ナンバーの子が出禁した客つけられたって言ってた。それは店のミスより客が出禁わかって偽名で予約したから。
その子は「ごめんね〜トイレ行ってくる」ってフロントに戻って話してお引き取り願ったそうです。
他の方も言われているように、何かあった場合フロントがどう対処してくれたかで移店するか決められたらどうでしょう。

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