待ち時間があった客に

質問タイトル	質問者	閲覧数	回答数	投稿日時
待ち時間があった客に	匿名さん	4818	4	2007-03-07 22:16

接客中に次の客が決まって、結果的に少し待たせてしまうことってありますよね。この間そんな感じで待ったらしい客に、すごく待たされた他にもすぐ入れる子いたけど待ってやったと恩きせられました。待たせてごめんねありがとうとか言ってもずっとその話しばかりで、しまいに汗ばんでるのは前の客とやってたからだとか、すぐ入れたけど選らばなかった子の体の悪口とか言い始めて閉口しました。ｿﾌﾟなんだから前の客とやってるに決まってるし体の悪口なんて。こういう客ってどう返事すればいいんですか？ﾎﾞｰｲに聞いたら15分しか待たせてないらしいです

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コメント一覧	回答者	投稿日時
1 No Title	匿名さん	2007-03-07 22:37
まあ、そう言えば、サービスが良くなるとか期待してるだけでしょ。受け流せば良いよ。 1 0
2 No Title	匿名さん	2007-03-07 22:46
・事前に予約して来れば待ち時間ありませんよ。・ごめんなさい、私　普段から汗かきだから…、本当にごめんなさいね♪私も気にしてるんだけど代謝がいいみたいで困ってるの。それでもブツブツ言うなら先に一人でシャワー浴びてやる。浴びてるついでに『汗流してさっぱりしたら気分もスッキリするから　一緒に浴びる？』って誘って客も洗う。・スタイルとかは人それぞれ好みがあるから。　　　　　　　　　　　　終始ニッコリ笑顔でね♪ 文句言うヤツは何したって文句言うんだから適当にあしらうのが一番。 0 0
3 自分が	匿名さん	2007-03-07 22:47
待たされたらどうだろう？その人さ、仕事で打ち合わせ先と待ち合わせとか、友人待ちなんじゃなくて、「お金払って客として来てる。」って意識強いんじゃないかな？決まった嬢ばかり選ばない所みると、風をファーストフード感覚で考えてるんだろうね。早い&安い&美味い子がいい♪みたいな感じ？一見さんなんだからと思って忘れた方がいいよ。うちは10分しか準備の時間無いから、それ以上待たすと店から烈火の如く怒られる。それでも遅い！って客は居るからね、接客業はムズカシイよね～。 0 0
4 レスありがとうございます	匿名さん	2007-03-08 20:22
遅くなりました主です。私は今までNSしようとしたりｿﾌﾟ通みたいな感じで教えたがりの客はあったんですが、こういうﾀｲﾌﾟは初めて来たので、心底さっさと出すもの出して時間終わってくれと思ってしまいました。顔はなんとか笑顔だったつもりですが。３さん、その通りなんですよ。私胸があるので選ばれたらしく、ｵｯﾊﾟｲ大好きとかﾆﾔついてて、文句はｸﾞﾁｸﾞﾁ、そのくせしっかり割引券持ってて。早い時間は割引あるから早い時間にしか来ないらしいです。小遣い貯めて月１で来るらしく、ある意味有難いような。来月から進学するから平日は出勤ないんですって言ったら、学校落ちれば良かったのにだって。小遣いためてせっかく来たのに変なこと言って嫌がられて…虚しいですよね 0 0

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