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出入り禁止!?

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質問タイトル 質問者 閲覧数 回答数 投稿日時
出入り禁止!? 6028 7 2007-02-19 15:51
今、相性の悪いお客様に来ていただいてます。
他のお客様にどんな横暴な事をされても、生強要されても、さりげなく断る事が出来るのに、その問題のお客様の何気無い一言や行動が勘に触って仕方ありません…
もう半年以上も出禁にしてもらおうか悩んでいます。
「嫌いだから」という理由でNG客にするのはただの我儘だと思いますし、プロとして失格ですし、その問題のお客様を傷つけることにもなります…


出来ればご意見やお叱りなど聞かせていただきたいと思います。

ありがとうございました!

ありがとうございました!

コメント一覧 回答者 投稿日時
1 ワタシも 匿名さん 2007-02-19 17:48
苦手なお客さんいますょ…ワタシも何時か苦手を克服しようとしたけど、体に拒否反応がでたりなんかして…店に言ってつけないでもらっています。せっかくリスクのある仕事をしているのだから拒否していいとワタシは思いますょ。イヤイヤ接客してるのもある意味お客さんに失礼だし。お互いがんばりましょう!
2 No Title 匿名さん 2007-02-19 18:25
私とか友達は酒飲んで乗り切ってますよ
暴力されない限り出禁はしないかな
今はワガママ言っちゃうと暇なのかなぁと思っちゃうし
3 ありがとう 匿名さん 2007-02-19 23:40
>みいみさん
拒否反応出るまで頑張ったんですね…
私はまだまだ大丈夫なのかな…

>2さん
私もストレス貯まるとお酒で発散しちゃいます
そして今もホロ酔い…
確に今のご時世、お客様に来ていただかないとお茶もありえる訳ですから、もう少し頑張ってみます


誰かに聞いて貰って意見を頂くだけでとても楽になりました
本当にありがとう!
そのお客様を好きになれるようにもう少し頑張ってみます
4 No Title 匿名さん 2007-02-20 02:55
すごいですね、頑張るんですね☆私は我慢も必要と分かってても生理的に無理でオフの日までイライラしてしまうお客さんは出禁してもらってます。店の人に申し訳ないと思っていても、物事を良い方向に変えたかったので…。
5 そのお客さんさ 匿名さん 2007-02-20 09:52
明らかに主さんが苦手意識を持ってるの分かってるんじゃないの?
私は出禁にする。嫌な気分が次の接客に響くのもなんだし、逆にそのお客にも空気をよむという事を学んで欲しいから。

6 主デス 匿名さん 2007-03-16 09:59
コメントありがとう
私がこれだけ苦手としてるのに、その問題のお客さんは相変わらず通って来ます…
もう2年も来てくれているのでなかなかNGにはしずらくて…

個室待機だし友達には風は内緒だし、相談といえばココしかなくて(・_・、)
愚痴ってしまってゴメンなさい…
7 こんにちは ☆なっち☆ 2007-03-21 12:13
はじめまして。私もそういうお客様いました。。。

結構長くついたお客様。

でもたえられなくてお店の人に相談しました。


お店の人は女の子を大事にしてくれているはずなので禁止できると思います

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