お客の名前聞きますか
| 質問タイトル | 質問者 | 閲覧数 | 回答数 | 投稿日時 |
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| お客の名前聞きますか | 匿名さん | 2171 | 8 | 2015-01-17 15:18 |
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皆さんはお客の名前(特に常連客) 聞いていますか？ 私は、聞かないですが 日記とかﾆｯｸﾈｰﾑ載せてお礼とか書けば リピーター増えたりするのかな？ |
ありがとうございました！
ありがとうございました！
| コメント一覧 | 回答者 | 投稿日時 |
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| 1 No Title | 匿名さん | 2015-01-17 15:32 |
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聞かなくても原則OK |
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| 2 No Title | 匿名さん | 2015-01-17 16:31 |
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私も聞かないです。 お兄さんと呼んで乗りきります。 すごく年配ならお父さんとか。 ご案内前にお客様ノートを見れるお店じゃないし、指名かネット指名かフリーの何れかしか伝えてくれないお店なので。 お客様から教えてきた場合はもちろん呼びますが、次回忘れないように必死で覚えますw |
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| 3 No Title | 匿名さん | 2015-01-17 18:35 |
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横からすみません。 若い人ならお兄さんと呼んでいる んですけどおじさんが来た場合は 何て呼びますか？お客さんって 言うのもなんか微妙だし明らかに おじさんって呼ぶのも微妙だし 困ってしまいます… |
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| 4 No Title | 匿名さん | 2015-01-17 18:42 |
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普通に何て呼べば良いか聞きます。 私は恋人接客なので良い年したおじさんでも、例えば『まーくん』とか『たっちゃん』が良いとか言われたら吹き出しそうになるのをこらえて頑張って呼びます（笑） |
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| 5 No Title | 匿名さん | 2015-01-17 18:58 |
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おきゃくさんって読んでる だっておきゃくさんだから、 特別親しくなりたくないし、そこで距離おいてる 普通にリピーターくる |
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| 6 No Title | 匿名さん | 2015-01-17 19:59 |
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ガツガツしてたり、聞かれたくなさそうな雰囲気だと聞きませんが、私は基本的に1度は全員の方に名前聞きますね。それ次第で多少、リピありなのか判断もつきますし、その方がのちほど本指で来てくださったときに、お客さんのことや話した内容などを思い出しやすいので。 ただ、それとお礼ブログは違いますよ。 そんなんでリピーターが増えるとは思いません。 |
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| 7 No Title | 匿名さん | 2015-01-17 20:13 |
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主です。 ありがとうございます。 6さんのように一回は聞くようにしようかな。4さんにみたいになったら少しは気分が よくなりそう。 |
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| 8 No Title | 匿名さん | 2015-01-17 20:25 |
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うちはご案内時に予約名教えてくれるから、その苗字で呼んでるよ フレンドリーな客なら苗字もじって(山田なら山さん、山ちゃんとか)呼ぶ 下の名前聞いてきてやたら下の名前で連呼する客には下の名前聞いてそれで呼ぶけど |
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