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リピーターのお客様に『久しぶり』と言うのはいけない?

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質問タイトル 質問者 閲覧数 回答数 投稿日時
リピーターのお客様に『久しぶり』と言うのはいけない? 匿名さん 4576 29 2013-10-19 04:41

今日、社長に個別で呼ばれ
『本指(リピーターのお客様)に向かってまず何を言う?』
と聞かれたので私は『”元気だった?久しぶり!”と言います』


と言ったら社長が険しい顔つきで
『本指の客に”久しぶり”って…………それなら、まるで
”俺は久しぶりにしかこれない客なのか……”』

とのことでした。
ほんの些細な一言で相手の気分を害してしまうことがある
と聞きましたがリピーターのお客様に『久しぶり』と言うことは
そんなによくないことですか?

ありがとうございました!

ありがとうございました!

コメント一覧 回答者 投稿日時
1 No Title 匿名さん 2013-10-19 05:02
覚えてたら、2週間ぶりだねとか前はこんなんだったよねとか言う
覚えてなかったら、どれぐらいぶりかな〜待ってたよーて誤魔化す

久しぶりなら普通に久しぶりって言うでしょー
客の方も、仕事が忙しくて〜とかなんとか言うし別にいいとおもう
2 No Title 匿名さん 2013-10-19 05:28
バイシコー
3 No Title 匿名さん 2013-10-19 05:49
そのジョーシどうかしてるね。
ジョー?
4 No Title 匿名さん 2013-10-19 06:37
久しぶり…私は言わないかな。

めっちゃ会いたかったとか、また会えて嬉しいとかしか言わない。

金額高い店なら、お金貯めて3か月周期のリーマン客や盆暮れのお登さんとか普通にいるから。

久しぶりが普通かなと。

そういう人が人数いれば安定するしね。

リピーターには期間が空けば空いただけ、オーバーに喜んだら、また忘れた頃に来てくれるよ。
5 No Title 匿名さん 2013-10-19 08:29
まだ居たの?ジョーシのジョー…
6 No Title 匿名さん 2013-10-19 08:56
上司の嬢さんお久しぶりですw

そもそもあなたリピーターいるの?笑
7 No Title 匿名さん 2013-10-19 09:23
水商売では久しぶりは禁句です。
その人にとっては久しぶりではないかもしれません
それくらいわからない?
8 No Title 匿名さん 2013-10-19 09:43
高級ナンバーだけど久しぶり連発してた…
そ〜ゆ〜意味があるんだね。気をつけようっと。でも久しぶりって言うと、覚えててくれたんだ?って言ってくれる優しい人が多い。運が良かっただけなのかな(^_^;)
9 No Title 匿名さん 2013-10-19 11:35
でたー
上司のジョー!
もういいよあんたの話は
10 おはようございます(*^^*)♪ 匿名さん 2013-10-19 11:54
えっ!そうなんですか?(゜ロ゜)解りました。でも客からも久しぶりだねぇと言われる時ありますが。
11 No Title 匿名さん 2013-10-19 12:01
水商売では禁句でも風俗では別に禁句ではない。一緒にすんなや。
12 No Title 匿名さん 2013-10-19 13:10
ありがとうございます。

社長は久し振りと言うのではなく
『寂しかった』『会いたかったよ』と言うように
薦められました。
お客様の名前は必ず言っていますし話した内容もメモして
覚えています
左様でございましたか…
同窓会で何年ぶりに会ったクラスメイトに『久し振り』と
言って構わなくても状況によって、『久し振り』という
ネガティブ要素が見当たらないワードもマイナスに
なるのですね…
次からは気をつけて接客に励みます。
ありがとうございました。
13 No Title 匿名さん 2013-10-19 13:48
私も「久しぶり」って普通に言ってた〜(^^;

言うのは、月1だった人が3ヶ月ぶりに来たとか、かなり間が空いた時だけだけど。

「前に来たのは○月だったから3ヶ月ぶりだね〜」とか付け加えると、「覚えてたんだ!」と喜んでくれるよ。

社長の考えは間違ってないとは思うけど、押し付けるのはどうかと思う。
14 No Title 匿名さん 2013-10-19 13:52
まじめな社長というかお店に
まじめな嬢だね
やっぱり高級店は違う
15 No Title 匿名さん 2013-10-19 13:59
久しぶりには、
どうせ他行ってたんだろ、
というニュアンスが入るかな。
16 No Title 匿名さん 2013-10-19 20:45
久しぶり=しばらくぶり
これを言われたお客様はどう思うでしょうか?
自ら誤解される言葉を発するのは避けた方がいいでしょう
接客業ではあまり好まれない言葉です。
17 No Title 匿名さん 2013-10-19 20:50
ネガティブ思考の寂しいお客さん相手の仕事だからね
ソープ始めた時にお店から寂しい人相手の商売だからねって教わった
18 No Title 匿名さん 2013-10-19 21:55
「久しぶり」自然でフレンドリーとてもいい感じだと思います
「寂しかった」「会いたかった」不自然で、わざとらしい感じですね
「また会えて嬉しい」まあまあかな
「ずーと待ってたのよ」勘違いして下さいって言ってるも同じ

他にどういうパターンがありますか?
19 No Title 匿名さん 2013-10-19 22:18
来てくれてありがとう?
20 No Title 匿名さん 2013-10-19 23:36
「お帰り」「ただいま」
「お風呂、用意できてます」
「あれっ、お風呂に壁が無い」
21 No Title 匿名さん 2013-10-20 00:09
>>17
久しぶりに爆笑!
いや、ネガティブ思考 ネガティブ人間ってお前みたいな人間のことだから(笑)
だから嬢やるしかないんだぞ(笑)
22 No Title 匿名さん 2013-10-20 00:30
仕事柄ネガティブな客多いよね
久しぶりで反応するってのがもう既に
23 No Title 匿名さん 2013-10-20 00:50
あたし、

よっ!
でチンコ触ってます!

でもトップです。

まいど!
とか。
24 No Title 匿名さん 2013-10-20 01:14
17は男?
25 No Title 匿名さん 2013-10-20 01:15
21男だろ
26 No Title 匿名さん 2013-10-20 01:27
週一で通ってくださったお客様が仕事の都合で3か月ぶりに来店された時「お久しぶりです」と言ったらムッとされました。
それ以来は普通に「こんにちは」とか挨拶して、お客様の方から「久しぶり」と言わない限りは使わない様にしている言葉です。
気にされないお客様も多いですが、相手を見極められなかった自分に反省です。
27 No Title 匿名さん 2013-10-20 05:24
キャラによるかな
私は「元気だった?久しぶり」って言いますよ
私のお客さんはほとんどが3ヶ月〜一年くらいあいてその間、同じ店の他の子に入ってるの知ってますから(笑)
「え〜覚えてた?びっくり!わー嬉しい!最近、どこで浮気中?(笑)」など冗談はいいます。
反応で他にオキニがいるか、お金がなかったのか判断します。
28 No Title 匿名さん 2013-10-20 08:51
私は、満面の笑みでおっきく手を広げてバグしながら
元気だったぁ?うわぁ、きてくれたの、うれしい!
っていう。

とにかく身ぶりで
久しぶりに来てくれて嬉しいアピール。

客も笑顔になるよ、
オススメ。
29 No Title 匿名さん 2013-10-20 09:12
↑別に普通だし参考にならないけど?

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