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NG客が次の店に来たら

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質問タイトル 質問者 閲覧数 回答数 投稿日時
NG客が次の店に来たら 匿名さん 9470 17 2012-10-06 09:10
前の店にいた時、ストーカー的なことをされてNGにした客が2人いました。その後移籍し、今の店ではまだ新人です。

その2人が今の店に来たらどうしよう・・ 同じ地域だし、値段も同じくらいのお店です。NG客の情報って引き継げないですよね。客だって本名で予約するとは限らないし。

NG客が次の店に来てしまったことってありますか?

ありがとうございました!

ありがとうございました!

コメント一覧 回答者 投稿日時
1 No Title 匿名さん 2012-10-06 09:26
あります。
とりあえず初回は接客することになりますね。
2 No Title 匿名さん 2012-10-06 09:29
移籍後ストーカーに見つかって新規のネット指名と案内されたらバッタリってことはあったよ。

そんときは部屋に案内しないでフロント直行。
事情を話してストーカーにはボーイさんが他のコのフリーの写真勧めたけど断ったらしくて返金して帰らせた。そんでNGにしたよ。

その日は動揺しすぎてたらお店も心配して早退させてくれました。。
思い出しただけで凹む(泣)

もしストーカーが来たら、絶対に個室に2人きりになってはダメだよ!!!
3 No Title 匿名さん 2012-10-06 12:08
私も部屋に案内する前にボーイに接客無理ですって言って部屋に戻ってコールしてフロントに事情はなして帰させたよ。
4 No Title 匿名さん 2012-10-06 13:27
面接の際にNGにしたい客がいる事を伝えます。

違う名前できたりお店のミスで案内されても、死んでも接客はしません。
5 No Title 匿名さん 2012-10-06 14:15
いまのうちに店に言っといたほうがいいよ
もし来たら、つかないでNGにする。
6 主 匿名さん 2012-10-06 22:20
いろいろご意見ありがとうございます。私にとってはもう二度と会いたくない2人なので、もし来ても接客できそうにないです。2さんや3さんと同じ対応をしようと思います。

今のお店にはどんなふうにNG客のことを言ったらいいですか?客の名前と顔の特徴、身長・体型を言っておくとかですか?名前は変えて予約してくる可能性はあるけど。
7 No Title 匿名さん 2012-10-06 22:31
普通に名前言えば済むでしょ

8 No Title 匿名さん 2012-10-06 22:50
風俗に来る客なんて、ほとんど偽名使ってるでしょ
9 No Title 匿名さん 2012-10-06 23:13
名前も言っといて、接客前のモニター確認すれば防げるでしょ
10 No Title 匿名さん 2012-10-07 00:03
モニターなんて普通ないよw

NG客が佐藤とか鈴木とかかぶりやすい名前だとめんどくさいよね
11 No Title 匿名さん 2012-10-07 03:29
まだ同じか分からないけど、電話番号を伝えるのは?
そんなに何回も携帯変えられないだろうし。
非通知や公衆電話からの予約は受付ないだろうから。
12 No Title 匿名さん 2012-10-07 16:52
こっちがNGにしてもそもそも店に来ないかもよ
本物はあの手この手で指名するだろうからね
対策なんて顔合わせてからしか無いんじゃない?
13 No Title 匿名さん 2012-10-07 16:56
杞憂
14 No Title 匿名さん 2012-10-07 19:23
過去のNGでなくても突然のNGはある
肉親やご近所、同僚などなど
その時すぐ対応すればいいだけです
余計なことで疲れるのは避けるべし
15 No Title 匿名さん 2012-12-07 11:12
NG客は会った瞬間さよならです( ´∀`)/~~

もの投げて「帰れデブ」っていったことあるw
16 No Title 匿名さん 2012-12-07 11:28
NG客は絶対に接客しません
お店には理由を正直にはっきりと言った方がよい
私も4人ほどNGいますが
店を移ってもやっぱり来ましたよ
顔を合わせた時にはっきりNG客に
あなたとはイヤですと言い、帰らせました 店にはNG客のこと言ってあったんでスムーズに
17 No Title 匿名さん 2012-12-07 12:39
普通そうだよね
先にお店に話して置くのが大事

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