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ドタキャンするお客さん

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質問タイトル 質問者 閲覧数 回答数 投稿日時
ドタキャンするお客さん こっぺりあ 7656 8 2006-10-01 22:52
同じお客さんに三回ドタキャンされました。
ドタキャンされたせいで、いつも延長してくれるお客さんを時間内に帰すハメになってしまったり、別のお客さんの予約を逃したりしてしまいました。
どんなアクシデントがあったかはわかりませんが、せめて一言行けなくなったと連絡欲しいです。

ありがとうございました!

ありがとうございました!

コメント一覧 回答者 投稿日時
1 No Title 匿名さん 2006-10-01 23:10
3回もドタキャンするなんて(-"-;)行けるかどうか分からないのに気軽に予約入れちゃうんじゃないんですか?私なら優先順位をつけるな。確実なお客さんを優先しますよ。3回もドタキャンしてるんだから他のお仕事にも影響が出る事を丁重に話しても失礼にはならないと思いますよ。ドタキャンする事が大変な事なんだって分かってないんですよ。
2 レス有難う 匿名さん 2006-10-02 00:04
お店の人にも「今回で三回もドタキャンされたから、次に予約入れてきた時は入れないで欲しい」とお願いしたら、ドタキャンする奴はするんだから一概に断れない。と言われました。
自分の中でも優先順位を決めたって意味がないんですね。
次にドタキャンした客の予約の電話が来た時は取り次いでもらい、一言言ってやりたい位です。
3 No Title 匿名さん 2006-10-02 00:57
そういう言い方でなくNG客にしてみたらいかが?私ならそんな客いりません
4 私も 匿名さん 2006-10-02 01:07
そういうお客さんはいりません。
名前は聞いても顔は見ないとわからないから、運よく顔がわかればNG客にしますね。
5 No Title 匿名さん 2006-10-02 02:34
お気に入りの女の子に自分以外のお客さんがつくのが嫌やから、って悪戯半分に予約ドタキャンする人って居ますヨネ…。
6 ほんと! 匿名さん 2006-10-02 06:51
他のお客さんに迷惑かかるし、何しろ自分が来てくれるのを待っているのに結局は来ない…しばらくしてからスタッフに「キャンセルになったよ」って(>_<)
待ってるこっちの身にもなってよ!
7 No Title 匿名さん 2006-10-02 21:06
前にドタキャンありました。後から来たときに理由を聞いたら「予約した時間までスロット打ってたら、出て出て止まらなくなっちゃってさぁ」・・・との事。複雑でした。
8 レス有難う 匿名さん 2006-10-03 09:49
理由はどうであれ、連絡のひとつくらいはあってもいい。
嫌がらせならどうしようもないけど、人間性が問われるとかそういうのではなく、常識として考えるべきなんだよね。

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