遊び方を知らないお客様について
| 質問タイトル | 質問者 | 閲覧数 | 回答数 | 投稿日時 |
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| 遊び方を知らないお客様について | ナナの代理人 | 12186 | 10 | 2011-07-22 01:23 |
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先日リピート指名で来ていただいた苦手なお客様の事で相談です。 そのお客様は、色々なお話しをされます。うちの奥さんは潮吹く、この間も大人のおもちゃ屋に一緒に行ってローターを購入した等のお話しを聞かされた後、バッグからスーパーの小さいビニール袋に入ったローターを出してきました。明らかに奥様使用済ローター…。 今日はこれで遊びたいと言われたので、遠回しに玩具は温もりを感じないので苦手なのとお断りしました。 新品ならともかく、使用済を持ってくる時点で遊び方を知らないお客様だと思いますが、納得していただきました。 そのあと潮吹きの話しになり尿と潮の違いを語ってました。 私は潮は吹きません。出るのを確認するまで強引な指入れが続き、無理矢理尿を出しました。 接客後出血していました。 一度、勘違いさせてしまったお客様に指入れを止めていただく方法を教えてください。 あと出勤確認をしたいからアドレスを教えてほしいと言われ教えたのですが、毎日メールがきます。 店外も誘ってきました。 店外のことはお店から注意を受けてると丁重にお断りしました。 謝罪のメールが来てメル友は辞めないでほしいと…。メル友になった覚えはないのですが…。 メールを放置して数日経って潮と尿についてのメールがきました。 そろそろ精神的に苦痛になってきました。 悪気がないお客様なだけに、注意の仕方がわかりません。 遊び方を分かっていただくには、どう対処したらよいでしょうか？ よろしくお願いします。 |
ありがとうございました！
ありがとうございました！
| コメント一覧 | 回答者 | 投稿日時 |
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| 1 No Title | 匿名さん | 2011-07-22 02:26 |
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四の五の言ってないでＮＧにしなさい！ 店外誘う時点でもう質悪い |
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| 2 No Title | 匿名さん | 2011-07-22 02:33 |
| どーしても繋ぎたい指名？ | ||
| 3 No Title | 匿名さん | 2011-07-22 04:50 |
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これはNGでしょ それか遠回しにやんわり言ってないで「嫌！」ってハッキリ拒絶してみれば |
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| 4 No Title | 匿名さん | 2011-07-22 08:21 |
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何でハッキリ言わないのですか？ ローターは「持ち込みのオモチャは使えません。」とか「私は、そういうの嫌いなんです。」 潮吹きは「あれって体質なんですよね（断定）。私は潮吹きしない体質なんですよ。」 って言いますよ？ 別に気まずい雰囲気にならないし。お客さんも「あ、そう。」って感じです。 遠回しに言うと、変に勘違いされるし、一度受け入れたら断りにくいでしょ？ 体がキズついて、後の接客が出来なくなったりしたら、後のお客さんに迷惑かかるし自分も損。 メールでそのプレイは出来ないと伝えてみては？ 来なくなればそれまでだし。 嫌なプレイ無しでお店に来てくれたら、接客する。 お店に来て、止めないようなら、そこでNGにしてみては？ |
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| 5 No Title | 匿名さん | 2011-07-22 09:03 |
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私も４さんと同じ。 ハッキリ言っちゃいます。 気まずそうに言わないで、ケロッと言っちゃうと、客もすんなり聞いてくれるもんですよ。 メールも、基本的にシカト。 メールって地味にイライラしますよね～ 私はお前の日記帳かブログサイトかよ、みたいな(笑) 一応、出勤確認と姫予約以外の返信は基本的にしないって念を押して、それでも鬼メールなら受信拒否しますね。 主は遊び方教えられないんでしょ？ 文面からもハッキリNOって言えない性格のようだし。 我慢して他の接客に影響が出るのと、我慢しないで他の接客頑張るの、主がいいと思う方を選んでいいと思うよ？ |
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| 6 No Title | 匿名さん | 2011-07-22 10:48 |
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私もハッキリいいます。出血した事もいいます。指名客は、その人だけじゃないし、来ないならそれで構いません。 |
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| 7 No Title | 匿名さん | 2011-07-22 15:32 |
| このお客さんレベルなら普通の金津客ですよ。皆さんみたく切れないですよ、お店に叱られます。それに、金津は稼げないから、お客さんの行き過ぎも目をつぶらないとやっていけません。 | ||
| 8 No Title | 匿名さん | 2011-07-22 20:45 |
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奥様の使用済みなら、チン子だけにしたいです それと、そんなに潮吹き見たいんなら、ホｴール.ウォチがいいですよ 小道具使うより、スケール大きいし |
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| 9 No Title | 匿名さん | 2011-07-27 23:16 |
| 鯨の潮吹きって金津で見れる？ | ||
| 10 No Title | 匿名さん | 2011-07-28 06:24 |
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身体を傷付ける奴は客じゃないと思います。 出血するまで責めるなんてその痛客どうかしてるよ。 しかも、メールで満足しちゃって店に来なくなる客もいるから、メールはお勧めしないです。 どちらにしろ、その痛客はキープしても主さんがいずれ限界になるのは目に見えてるので、病む前に切った方がいいのでは？ |
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