細客からの雑談
| 質問タイトル | 質問者 | 閲覧数 | 回答数 | 投稿日時 |
|---|---|---|---|---|
| 細客からの雑談 | 匿名さん | 1202 | 7 | 2023-01-19 13:20 |
|
2～3ヶ月に一度いらっしゃるお客様の事で相談です。 来店するのは稀なのですがメールの頻度が高く、内容も雑談や日記のような感じです。いつも長文です。 LINEは交換していません、していたら毎日ずっとひとりごと呟かれてたと思います。 たまに姫予約するのメールもあるので開かないわけにもいかなくて。 こういうお客様のこと、皆様はどうされてますか？ |
ありがとうございました！
ありがとうございました！
| コメント一覧 | 回答者 | 投稿日時 |
|---|---|---|
| 1 No Title | 匿名さん | 2023-01-19 13:23 |
|
LINE交換。ダメ。絶対。 何年経っても仕事用アカウントのメールのみ。 プライベートと少しでも交わると病むから。 |
||
| 2 No Title | 匿名さん | 2023-01-19 13:33 |
|
昼職するんで忙しくなります ご予約とかお急ぎのお問い合わせだけお返事しますねで それでもしつこいなら ブロックとNG ストレス溜まる客は切るべし |
||
| 3 No Title | 匿名さん | 2023-01-19 13:39 |
|
2に賛同。 それがいい。 |
||
| 4 No Title | 匿名さん | 2023-01-19 13:39 |
|
切れてもかまわないつもりではっきりと 予約以外で連絡しないでくれと言った スカッとした そいつまだ何年も来てるよ 客は育ててなんぼ 切れたらゴミ客を退散できてラッキーくらいにしか思わない |
||
| 5 No Title | 匿名さん | 2023-01-19 13:42 |
|
私の場合ですが、 本指5人と交換して1人だけ月1ショートの本指が雑談してきました。 最初はちゃんと返信してましたが、 途中から面倒くさすぎて腹立ってきて「そうなんですねー」「はい！」とか一言だけにしたり、 顔文字だけにして送ってたらだんだん空気読んで予約の連絡だけしてくるようになりました。 あとはもうプライベートが忙しいとか理由つけて、 姫予約やめたって嘘言うとかどうですか？ 最終手段だけど写メ日記で雑談送ってくるのは遠慮して欲しいって書くとか。 客が自分のことかと言ってきたら「○○さんだけじゃなくて結構多くて…プライベートが忙しいから…」 って言うとか。 |
||
| 6 No Title | 匿名さん | 2023-01-19 13:51 |
|
予約に関係ない連絡はひたすらシカト！ しつこい場合は「連絡先を交換したのは姫予約のためです。ご来店日時が決まったら連絡してください。」って送る。 それでも理解しないのならブロック。 でも来店頻度少ないのに姫予約する必要ある？ |
||
| 7 No Title | 匿名さん | 2023-01-27 19:04 |
| 毎回、返事しない。そもそもメールにしてもLINEにしても、教える時に私が不規則な出勤だから、予約の相談したい時「だけ」送ってね、といってあるので、基本的には読んでも返事しない。時々気まぐれで 相手の返事を送る時には必ず 「予約の相談かと思ったのに～」を付け足す。「ごめんね、予約の話じゃなくて」と 再び返信が来たらスルー。 | ||
このスレッドは役立った(80)
このトピックは一定期間経過した為投稿できません。
