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客ノート

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質問タイトル 質問者 閲覧数 回答数 投稿日時
客ノート 匿名さん 2702 21 2021-10-17 06:00
最近からスマホに客ノート書いてます。
皆さんはスマホ派ですか?紙派ですか?
どんな事を書いてますか?書いて良かったですか?

ありがとうございました!

ありがとうございました!

コメント一覧 回答者 投稿日時
1 No Title 匿名さん 2021-10-17 06:10
客ノートなんてかかない面倒くさい
2 No Title 匿名さん 2021-10-17 06:27
スマホ派
書いて良かったけど、覚えすぎてても客に引かれる
3 No Title 匿名さん 2021-10-17 06:45

書かない
話してたらだんだん思い出してくる
完全にわすれてる客もいるけどw
4 No Title 匿名さん 2021-10-17 06:59
私は書かないな。
接客中以外は客の事考えたり、思い出したりしたくない。
5 No Title 匿名さん 2021-10-17 09:19
キャバのエンリケも客ノートつけてるよね
どのタイミングで見返すんだろう?トイレ行く時とか?
6 No Title 匿名さん 2021-10-17 09:24
俺は嬢の見た目、会話、プレイ内容、中出しOKとかノートにぎっしり書いて名刺をホチキスでとめてた
ただし、そのノートはどこかで紛失した
拾った人はどう思っただろうか
7 No Title 匿名さん 2021-10-17 13:24
プレイの癖とかはメモしてる
予約の時点で前回の来店日と時間聞いて
メモ確認してる
8 No Title 匿名さん 2021-10-17 14:01
スマホアプリで管理してる
9 No Title 匿名さん 2021-10-17 14:18
私もスマホ管理。

顔見れば大体の会話は思い出せるから
基本は来店日、コース、
プレイのクセとか
注意点(どう誘導したかとか)をメモしてる。
10 No Title 匿名さん 2021-10-17 14:39
ナンバーワンだけどそういうの書いたことない

11 No Title 匿名さん 2021-10-17 14:44
前はノートに書いてた。事前に店から予約者名聞いても思い出せない時とか軽くノートで確認したりしてたけど無くてもどうにかなる存在すぎた。

今はスマホの無料アプリ使ってるけど運営に中身見られてたりするのかなって思う。
帰り道体力残ってれば、客のこと細かくメモる時もあるけど万が一客or客の知り合いがアプリ開発やってたらどうなるんだろうって不安になりながら使ってるw
12 No Title 匿名さん 2021-10-17 16:16
前になんかのトピで「1ヶ月前に会ったことあるかなんて記憶喪失でもなければ覚えてるに決まってるじゃん!」ってコメントにプラスいっぱいついてて驚いた。
自分なんてご新規なら今日接客したお客さんの顔も覚えてないしリピーターさんでも会話もほぼ覚えてないよ。

ちなみに何年も長時間でとってくれる本指の人も前回なに話したかメモみないと覚えてない。

無理矢理なんとかひねりだして会話思い出してスマホメモしてる。
13 No Title 匿名さん 2021-10-17 17:16
メモ程度にノート書く
熟女店在籍だわよ
14 No Title 匿名さん 2021-10-17 18:37
すみません、スマホアプリって何ですか?教えてください。
15 No Title 匿名さん 2021-10-17 19:02
>>12
客が居る時どのタイミングで見てますか?
16 No Title 匿名さん 2021-10-17 19:34
15さん
さすがに接客始まったら見るタイミングがないので見ません。
接客前に必ずコールでスタッフさんに「このあとご指名の○○さん○分コースです」って言われるからすぐスマホでメモ見てからご案内してます。
それでもすぐ忘れちゃうから微妙な空気になることあるある笑

使ってるアプリはカラーノートっていう1億以上ダウンロードされてるやつです。

メモの検索機能があるから検索すればその言葉が含まれたメモが出てくるのでシンプルで使いやすいです。

メモするのは正直面倒だけど、前回頼んだ飲み物でもプレイ内容でも1つでも前回の事に触れるように会話してたらご指名様は増えました。

18 No Title 匿名さん 2021-10-18 13:10
店が顧客管理しっかりしてるから、検索できるメモアプリで名前か会員番号を呼び出して準備しながら見返してる
初めましての人はプレイ内容と会話を軽くメモする程度
たくさんメモしてても次来るか分からんし
20 No Title 匿名さん 2021-12-21 20:28
フレンドリストっていうアプリで管理してる。
30人超えると有料になるけど、
メモも残せるし、最後に会った日とかニックネームとか誕生日とかプロフィール帳みたいに管理できるから重宝してる。
21 No Title 匿名さん 2021-12-22 09:10
Evernoteつかってる。
専用の使うより、書き方工夫出来るから、
他の仕事してもメモ取るコツ掴めるよ。
テキストだけなら無料で使えるけど、
画像とかもアップするなら有料がおすすめ
定期的に店サイトのスクショ撮って、並び順やパネルでネットの鳴り方研究するのにも使ってた

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