料金発生しての客へのお見舞い
| 質問タイトル | 質問者 | 閲覧数 | 回答数 | 投稿日時 |
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| 料金発生しての客へのお見舞い | 匿名さん | 1850 | 14 | 2019-09-21 08:47 |
| 月3回くらい来店で、うち月1コンスタントに外出の客がいます。連絡は出勤予定と予約とお礼のみで、来店頻度は波はあるものの3年ほど続いています。先月にその客が入院して「1～2週間じゃ退院できない、少なくとも3か月くらい行けないから、プレイ料金分は用意するので会いにに来てもらえないか」と頼まれ、それまでの来店時の客の話では独身で親戚なども遠方で疎遠ということで、つい深く考えず面会に行きました。大部屋と病院のカフェで1時間弱の面会でおよそ総額分いただいて、その後もお礼のやりとりくらいなので楽に考えればいいけどやっぱり店外なので、精神的に負担になっています。今の指名客の中ではいろいろ詮索もしてこなく精神的に楽な人だったので切りたくはないけど、またお見舞いを頼まれたとき切れるの覚悟で「元気になったらまた遊びに来て(はあと)」みたいな返事をしようか迷っています。指名客と店外したり、お見舞い行ったりの経験がある方にお聞きしたいのですが、お金のためでもかなり負担じゃないですか？店を通していないぶん重いとか、お金はもらってても、仕事というより会う気があるから会うみたいなふうに自分をとらえてしまったりしませんか？また、同じ客で来店も店外もして成立してる方、いますか？一度でも店外になってしまうと、もう来店では来なくなるんじゃないかと、後悔しています。 |
ありがとうございました！
ありがとうございました！
| コメント一覧 | 回答者 | 投稿日時 |
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| 1 No Title | 匿名さん | 2019-09-21 08:56 |
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嬢に見舞いを頼む客の気持ちがわからん。 公共サービス利用しろよ。 |
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| 2 No Title | 匿名さん | 2019-09-21 09:22 |
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こんな客なんか怖い 表に出てないだけでかなり精神ヤバそう 家族いないなら、何か起こそうと思ったとき失うものもないし |
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| 3 No Title | 匿名さん | 2019-09-21 09:52 |
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主です。 1さん、2さんコメントありがとうございます。 そうですよね。たしかに面会の人がいなくて寂しいなら便利屋に頼んでってかんじです。次々フリーが付くほうじゃないので、その客が来れない＝売上が...みたいに考えてつい動いてしまいましたが、後悔しています。面会ではお客さんと深い話しもせず、体調を尋ねたりお客さんの弱音を聞いたりで、場所も場所で、仕事を逸脱してしまった感がありました。今度お見舞いを頼まれたら、元気になってまた来てほしいという返事をしようと思います。それで切れたり豹変したら、潔く切ろうと思います。 |
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| 4 No Title | 匿名さん | 2019-09-21 09:54 |
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本当朝から暇なお前。 暇なら寝れば？お肌に悪いよ、内臓にもね。 |
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| 5 No Title | 匿名さん | 2019-09-21 13:57 |
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私のような仕事をしている者です 外でお客さんにご迷惑をかけてしまうのも辛いので…じゃダメかな？ |
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| 7 No Title | 匿名さん | 2019-09-24 05:32 |
| その後どうなりましたか？ | ||
| 8 No Title | 匿名さん | 2019-09-24 05:36 |
| 総額分くれるなら誰に習ったのか古き良き遊び方をわきまえてる客だから良いなぁって思うし、切れたらもったいないような気がするけど、そこまで粋な客なら3ヶ月空いてもちゃんと戻ってきそう | ||
| 9 No Title | 匿名さん | 2019-09-24 20:33 |
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戻ってくるまともな客だと思うよ 頑張って |
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| 11 No Title | 匿名さん | 2019-09-24 21:36 |
| 私だったら要は太客さん？ですよね。だったら普通にお見舞いきますけど。それも営業でしょ？しかもお金くれるなら尚更（笑）私は検査でクラ引っかかってしまった時は、上位3名位のお客様に連絡して検査を頼み、出勤できない間に一人ずつお食事いきましたよ。お食事代はお客様もちですが。気持ちでしょ。そんなの。主さんがそのお客様に感謝の気持ちが有る無し。あるなら入院中会えないで寂しいって、お金まで出すって言ってるお客様にどうするのか。決めたらいいと思います。 | ||
| 12 No Title | 匿名さん | 2019-09-24 22:39 |
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スレ立てた者です。皆さんありがとうございます。いろんな意見がありますが、それぞれ参考になります。 7さん、その後私から(営業ですが)、お礼のメールに対して散々お世話になった◯◯さんを元気づけられたならよかったという旨と、体調を尋ね、また元気になって前みたいに◯◯さんと過ごしたい旨をメールしました。 そしたら、早く遊びに行きたいけど、前と同じには元気に戻らないかもしれないし、来れる回数も減るかもしれないから、あんまり気を使わないで、休みの日だったのに面会に来てくれてありがとうと返事が来ました。 豹変するような兆候や、プライベートの詮索や頻繁な連絡がない限り、細客さんになっても、お客さんとして大切にしようと今のところ思っています。 いろいろなご意見本当にありがとうございました。 |
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| 14 No Title | 匿名さん | 2019-09-25 07:32 |
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店外をお願いして一時外泊しなさい |
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