客の電話の回数と時間減らさせたい
| 質問タイトル | 質問者 | 閲覧数 | 回答数 | 投稿日時 |
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| 客の電話の回数と時間減らさせたい | ぬし | 1868 | 21 | 2019-07-23 14:52 |
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大きくお金落としてくれる本指さんですが時々電話してきます。始めは長電話 毎日でした。回数も減りましたが、長電話したくありません。奥さんと別居してるのであちらは電話し放題です。ほっとくと長くなります。もう長電話するつもりもありませんが お客さん続けさせて、且つ電話を短く、回数減らさせる方法はありますか。"親と同居始めた" 以外に何かあったら訊きたいです。 水商売の人は「電車が、来るから乗らなきゃいけない」と電車待ってる時に掛けたふりをするそうですが なかなかしつこい客なので 空いてる時いつ？とメール来そうです。実際 過去来ました。 |
ありがとうございました！
ありがとうございました！
| コメント一覧 | 回答者 | 投稿日時 |
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| 1 No Title | 匿名さん | 2019-07-23 17:53 |
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親と同居が使えないならルームシェアは？ あとは掛け持ちで仕事始めたとか資格の勉強で時間ないアピとか |
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| 2 No Title | 匿名さん | 2019-07-23 18:00 |
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用があるからと短めで切ってしまっていいんじゃないの。 太客って言っても、客と電話する時間は無料でサービスしてるようなもんだし割合いますか？ たくさん落としてくれる客って1人いなくなっても、また次が現れるよ。 だからあまり無理しない方がいいと思う。 |
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| 3 No Title | 匿名さん | 2019-07-23 18:16 |
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自分の時間を大事にしたい。でいいんじゃないかな？ そういう設定使えないなら、Netflixにハマってアニメ観てるとか、Netflix見すぎてパケ代がヤバいとか、そういうこと言って避けるかなと思います。 ◯◯さんなら私のこと分かってくれるよね？みたいな押しでいく。 |
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| 5 No Title | 匿名さん | 2019-07-23 20:50 |
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客と電話とかすごいね、、 親か兄弟と住むことになった、お昼のバイト始めて時間がない、最近不眠気味だから体調管理に専念したい、とかかな |
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| 6 No Title | 匿名さん | 2019-07-23 20:52 |
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そうだね、疲れてて時間が足りないって伝えたほうがいいと思う。 最近一人で読書したりリラックスすることで気分転換になるから、電話自体したくないとか、そういう事は言えないんですか？ 資格取りたいから勉強したいとか。 |
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| 7 No Title | 匿名さん | 2019-07-23 21:36 |
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電話までするサービス精神すごいね 四年やっててお客さんと電話したのって姫予約二回連続で取り違えて本気で謝りたくてこちらから掛けた時だけだわ 主さんのお客さんに通用するか分からないけど私は電話掛けてくる人には、電話にトラウマがあって着信画面見るだけで動悸がする。ごめん。って意味深な感じで言ってます 何かトラウマが出来たことにするとかは？ |
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| 8 No Title | 匿名さん | 2019-07-23 21:37 |
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電話番号教えてるのがそもそもすごい。お客さんに教えちゃダメでしょう。 私は仕事用のフリーメールアドレスしか教えないけどなぁ。 |
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| 10 No Title | 匿名さん | 2019-07-23 21:44 |
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8 ライン電話じゃないの？ |
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| 12 No Title | 匿名さん | 2019-07-23 22:09 |
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どんな太客でも切る！ プライベートな時間まで売ってないでしょ？ |
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| 13 No Title | 匿名さん | 2019-07-24 04:49 |
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写メ日記に 電話は絶対しないし 予約以外のLINEは返さないって書いたら なくなったよ～ でもどんな太客でも電話してくる客なんか 1人もいなかったわw |
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| 14 No Title | 匿名さん | 2019-07-24 07:39 |
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10 LINEも教えないし、もし教えたとしても電話かかってきても出ないでしょ。 |
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| 15 No Title | 匿名さん | 2019-07-24 09:12 |
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頑張りますねぇ！！！ なんか疲れちゃって、今日はごめんって冷たく連絡する。気分落ちて(鬱が再発しそうな予感をさせるみたいな)、今はごめんねって言う。そしてしつこかったらホントごめん1人でほっとできる時間がなくてキツいとか言う。 連絡するの苦手だけど頑張ったけど少し負担に感じるとか色々言ってみる。 嫌われたら嫌だと客に思わせる。僕にできることは？ってなったら来店してもらう。 それだけ手をかけてあげてれば、今すこし冷たくしたくらいじゃ切れないと思いますよ。 |
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| 16 No Title | 匿名さん | 2019-07-24 09:21 |
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あまり勘違いさせないためにも、客のワガママに付き合うのもほどほどにした方がいいですよ。 長々と電話で拘束されるなんて、店外してるのと変わらなくなっちゃう。 |
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| 17 No Title | 匿名さん | 2019-07-24 09:44 |
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お金沢山使ってくださってるだけに言いづらいですよね。 しかしLINEは教えないほうが良かったかも。 わざわざ教えなくてもお店にちゃんと予約して来らるリピ客様いますって！ 私も何人かお客さんにLINE交換してしまい 朝から晩まで出勤中お休み関係なし返信がしたり通話してきたり、この意味のないやりとりで悩みが積み重なってとうとう体調崩してしまった事がありました。 お店の方が心配して話聞いてくださり 他の女の子も同様の案件があってか お客さんとのLINE交換禁止令がでましたよ！ お客さん怒るかもしれないですが ハッキリ伝えないとわからない人だっていますので。 アドバイスになるかわからないですが いちお参考に。 |
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| 18 No Title | 匿名さん | 2019-07-24 20:32 |
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まず頻繁に返さないLINE等自体を 仕事なり学校なりしているかすることにするなど。 |
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| 20 No Title | 匿名さん | 2019-07-25 02:19 |
| 電話が苦手なんじゃなくて、金にならないところで客と関わりたくないだけ。 | ||
| 21 No Title | 匿名さん | 2019-07-25 12:59 |
| ラインずっと無視したら客が察して何も送ってこなくなった | ||
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