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姫予約客をたくさん抱えている方

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質問タイトル 質問者 閲覧数 回答数 投稿日時
姫予約客をたくさん抱えている方 匿名さん 1913 6 2019-06-26 14:58
姫予約で管理しているお客様の人数が増えてしまい、
たまにお店との連携を忘れたり向こうが間違えたりして予約が飛んでしまうことがあります。
自分自身も携帯のメモで管理しているのですが、最近本当にミスが多く、新規と姫予の方がバッティングしてしまったりします。
姫予約の運用で工夫していること、使用しているアプリ等教えていただけませんか?
よろしくお願いします。

ありがとうございました!

ありがとうございました!

コメント一覧 回答者 投稿日時
1 No Title 匿名さん 2019-06-26 15:17
姫予約は店予約開始前のみにすれば良い済む話では?
先の予約状況と空き枠を日記なりで煽れば、当日予約だった客も姫予約してくるようになる事もあるよ。
お店の予約開始後は店に任せた方が良いよ
2 No Title 匿名さん 2019-06-26 16:53
1さんと同じく、電話予約開始後は予約状況が常に変動するし把握しきれないので電話予約で統一してもらってます

始めのお店ではそこをなぁなぁにしてしまってて前日や当日に空いてる?とか来て面倒臭かったり、ダブルブッキングも多かったから途中で姫予約ルールみたいなのを一斉送信で送りました
今の店では連絡先交換する時に電話予約開始前までの受付(今は三日前)と説明してます

管理方法は姫予約受けたら忘れる前にすぐ店に連絡、三日前までに日にち時間予約名をスマホのメモで整理して、お客さんのラインと照らし合わせて間違いがないか確認してます
3 No Title 匿名さん 2019-06-26 17:17
アナログですが、スケジュール帳に書き込んでます

連絡を受けたら、◯未とつけて
お店に伝えたらレ点を付けて連絡済みにします

前日に予約連絡のラインが来るので、スケジュール帳を再度確認します。
4 No Title 匿名さん 2019-06-27 00:30
予約時間を相談したらそのつど店に連絡して予約埋めてます。大衆でMAX9本入りますがパニックなる事ないです。主さんちょっと落ち着きましょう。
5 No Title 匿名さん 2019-06-27 00:53
うちの在籍店は、早めに姫予約を入れると、お店側が忘れてすっぽかす事が多いです。

なので、週末に出勤が確定した時に連絡を入れて、間近になっても反映されなかったら、再度お店にお願いを入れます。

超めんどくさいです。
お客さんが直接予約取ればいいのに。
6 No Title 匿名さん 2019-06-27 02:16
主さん、そもそも姫予約の意味って理解していますか?
優先予約ですよ
お店のHPにアップされる前に予約できる事ですよ
HPにアップされたら一般予約(誰でも予約可)
なので後はお店に任せないとトラブルになって
お店や客に迷惑かかるだけだよ

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