客からのスタッフのクレームが多い
| 質問タイトル | 質問者 | 閲覧数 | 回答数 | 投稿日時 |
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| 客からのスタッフのクレームが多い | 匿名さん | 1091 | 7 | 2019-05-13 23:27 |
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客に対してタメ口、早く店来いって指示したり、顔が怖かったと言われ、ホテヘルなのに受付に行かせず先にホテル入ってって言われたんだけどと言われ、電話の対応悪かったし謝りもしないと言われ二度と行くか!とクレーム言われました。 そのほとんどが新規の客のクレームだったので、最近客すら来なくなりました。 他の店行った方がいいですか? |
ありがとうございました!
ありがとうございました!
| コメント一覧 | 回答者 | 投稿日時 |
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| 1 No Title | 匿名さん | 2019-05-13 23:38 |
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数件のクレームが気にならないレベルで店に客がきてるならまだしも、客すら来ないって何のために働いてるの笑 辞めない理由がないと思うけど… |
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| 2 No Title | 匿名さん | 2019-05-13 23:44 |
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客層が悪い店だとスタッフも高圧的になるからね 辞めれば? |
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| 3 No Title | 匿名さん | 2019-05-13 23:47 |
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1さん 今は閑散期だし客が来ないのも仕方ないんだろうなあって思ってたけど1日の来店数1人の日が多いから暇店なんだと思う 他の店行った方がいいですね |
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| 4 No Title | 匿名さん | 2019-05-13 23:54 |
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2さん 変な性癖持ってたり癖あり客多い |
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| 5 No Title | 匿名さん | 2019-05-14 00:05 |
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なんで客てスタッフのクレームを本人に言わずに女の子に言うんだろうね。 ビビってんのか直接言えないヘタレ多すぎ。 前にスタッフのクレームをぐちぐち言われたから本人呼びましょうか?って聞いたら「そこまでしなくていいよ」だって。 そこまでってw気遣いじゃねぇし。勘違いすんなよ |
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| 6 No Title | 匿名さん | 2019-05-14 00:19 |
| スタッフのクレームと何故か部屋のクレーム。狭いだのボロだの、だから何だ?私が建てたわけでもないんだけど?お客様こんな部屋で申し訳ございませんとでも言って欲しいのか?って感じでしたけど、最近では仕方ないですよ〜だってうち安いし値段に見合ったお部屋と思いませんか?ってお前が安い店にしか来れない甲斐性なしだからという嫌味を交えてる。 | ||
| 7 No Title | 匿名さん | 2019-05-14 02:24 |
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うちの店長も掲示板でめっちゃ叩かれてる 偉そうとか でもうちの店、客層めちゃくちゃ悪いことで有名だし店長も口癖のように変なやついたらすぐコールしてね!って言ってくるから女の子守るために客に高圧的態度してるんだろうなぁと思う |
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