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質問タイトル 質問者 閲覧数 回答数 投稿日時
連絡 豆 1440 3 2019-01-29 09:44
ある客に
「メールに冷たさを感じる」
と言われてウザいです

長文で来るから長文で返していた時もありました
きっとそれを求めてるんだと思います

でももうめんどくさいし、その客嫌いになったし、
短文で返信したりしていました
無視はしていません。

あからさまにスタンプだけにもしていません。

ほんとめんどくさい…

冷たいとか言われること自体が負担だし、わたしにマメさを求めてくるのがウザいから切りたいですが、
上記の冷たい
にたいして
なんと返信すればなるべく角が立たないで切れますか?

嫌なところ沢山浮かんでしまい、それ全部送ってやろうかとも考えています

最初は違ったけど、徐々に押し付けがましくなりましたね。そこが本当に苦手になってしまいました。また、メールに関しても私はこれが普通なのに負担です。さようなら
みたいな

ありがとうございました!

ありがとうございました!

コメント一覧 回答者 投稿日時
1 No Title 匿名さん 2019-01-29 10:44
ごめんなさい。いつも事務的なメールで。許してね。と返す。

私も、メールが冷たい。逢うとそんなことないんだけどねとお客様がぼやいております。

とりあえずいらした時にニコニコしてます。
2 No Title 匿名さん 2019-01-29 12:01
私もメールが男みたいとか、会うと全然違ってギャップがいいんだけどねと言われる。
一度でも長文で返すと短い文を送った時に何で?となるからどんな長文で来ても長文で返さないようにする。
勉強や仕事もしてて長文で返す時間がなくて、でもしっかり読んでます。とか言ったり、会った時に客がメールで言ってたことを話題にする。
3 No Title 匿名さん 2019-01-29 12:14
角が立たないのはお店のせいにすること。
「お店からお客様との連絡を禁止されたので、返信出来ません。ご予約はお店に直接御電話ください」とか言って、理由を聞かれてもお店から言っちゃ駄目って言われてるんです、とか言ってごまかす。
そもそも雑談メールに返信してたのかな?
もしそうなら今度からは姫予約や出勤予定を聞かれた時、お礼メールしかしないと伝えてから連絡先を交換した方が面倒なことにならないと思います。

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