病んでるときに説教
| 質問タイトル | 質問者 | 閲覧数 | 回答数 | 投稿日時 |
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| 病んでるときに説教 | ひろの | 1407 | 18 | 2018-12-15 22:58 |
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気分を悪くされる方がおられましたらすみません。 今月に入ってからメンタルをやられてしまい、先日ついに無断欠勤してしまいました。ちょうどその日に予約の入っていた数年来の本指さんから、お怒りのLINEが来ました。返信する気力もなく、未読スルーしていましたが、その後謝罪の返信をしました。 病院に行き、今までの薬を変えてもらいお店とも相談し、無理はしない、ヤバイなと思ったら早めに言って休むということで本当に有り難いことに在籍を続けさせてもらうことにになりました。出勤日や時間も以前よりかなり減らしました。 先程書いた本指さんから毎日お説教LINEが来るのが苦痛です。これまで良客さんで移籍の相談なども乗ってもらったこともあるんですが、正直今はこのお客様が苦痛です。 こんなことでNGやLINEブロックにするのは私の心が狭すぎますか？ちなみに、メンタルの病気というこは言ってません。 身バレがこわいので病名とLINEの内容は控えさせていただきます。すみません。 甘い、説教されて当たり前だと思われるかもしれませんが、これまで一度も遅刻当欠なく、ずっとランカーでいたので、無断欠勤したことは信用をなくしているでしょうしかなりの自己嫌悪です。そこに毎日のお説教は辛いものがあります。 文章が分かりづらかったらすみません。 どんなアドバイスでもいただけると助かりますので、よろしくお願いします。 |
ありがとうございました！
ありがとうございました！
| コメント一覧 | 回答者 | 投稿日時 |
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| 1 No Title | 匿名さん | 2018-12-15 23:12 |
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その本指の為に生きてるの？ 違うでしょう しかもそれ説教じゃなくて、ただの基地外クレーマーです。 主さんは一応謝ってるのに何度も言ってくる時点でクレーマーです。 LINEブロックで良いし、本指は新たに掴めばいいでしょ 本来、LINEなんてしなくても良いのに 接客時間外でストレス受けるの、無駄だと思いません？ |
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| 2 No Title | 匿名さん | 2018-12-15 23:15 |
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実は○○で(病名)本当ごめんなさいって送ってみて様子見かな。ていうかそんなに毎日お説教ライン来るってヤバくない？ そんな人のいきなりNGとかいきなりブロックはなんか怖いなー。 |
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| 3 No Title | 匿名さん | 2018-12-15 23:20 |
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私なら切ってしまうかな 感謝も忘れずに でも今の貴女に必要な客ではない |
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| 4 No Title | 匿名さん | 2018-12-15 23:48 |
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主です 1さん ありがとうございます。お店が姫予約推奨なのでLINEやメールはいろんなお客様と交換しています。そうですね、このお客様よりも、また接客頑張って新しいお客様を掴めるように頑張ろうかと思います。 2さん ありがとうございます。このお客様、最近はネット掲示板もよくチェックしてるようで、(私は一切見ないことにしてるんですが)、いろいろ書かれてもあんなの嘘ってわかってるからね！と言ってきます。具体的に何が書かれてるとかは言ってこないんですが。なのでNGやLINEブロックの逆恨みで掲示板に悪口を書かれるのでは…という不安がすごくあります。なので病名についても言わないほうが良いのかなと思ってます。 |
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| 5 No Title | 匿名さん | 2018-12-15 23:54 |
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主です 3さん ありがとうございます。 今の貴女に必要な客ではない、というのは正にそうだなと思います。仰るとおり、これまでの感謝の気持ちは忘れないようにします。 |
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| 6 No Title | 匿名さん | 2018-12-16 00:37 |
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病んでる時に説教してくる客なんていらない！！ その糞客は主さんの特別だと思ってるんですかね？ 心に負担になる客はいくら太客、感謝しなきゃいけない客でもNGでオッケーだと思います。 私もこないだ似た感じの爺NGにしました。 |
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| 7 No Title | 匿名さん | 2018-12-16 00:45 |
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ご自身のために早く切った方がいいと思います。 でも、数年来の付き合いだから急にブロックするのはこわいですよね。 思いきって "○さんには感謝してますが、毎日お怒りのラインが来るは正直つらいです。 このままだと会ったときも楽しく過ごせないと思います。" こんな感じではっきり言ってみるはどうでしょう？ それか、しばらく既読スルーして様子を見るとか。 |
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| 8 No Title | 匿名さん | 2018-12-16 00:59 |
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毎日ライン来るだけでキモい 頭おかしい奴NG出すと逆恨みされそうで怖いけど負担になるからさっさと切った方が良い |
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| 9 No Title | 匿名さん | 2018-12-16 01:07 |
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要はそいつ主にマウント取りたいんだよ。 下手に触らず捨てよう。 謝るのとかもナシ。 多分そいつ書き込みもしてるね。なんなら、自分で主の悪口書いてるパターン。 お店にその客の報告をして、できれば出禁にしてもらった方がいい。 |
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| 10 No Title | 匿名さん | 2018-12-16 01:51 |
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思いやりの欠片もないクソ本指ですね！ 自分の性欲を発散することしか考えられない最低なやつだな。そいつブン殴りたい(笑) 主さん、本当にお疲れ様です。 あまり自分を責めないでいてほしいです。 |
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| 11 No Title | 匿名さん | 2018-12-16 22:19 |
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メンタルやられてる時って上手に動けないものです。よく頑張ってきましたね。無理しない程度に休んで気分転換してください。 そのお客様には詳細まで言わず、その日は倒れてしまって病院にお世話になってました。暫く通院するので仕事はセーブしながら働きます。これからは仕事より治療に専念します。と当たり障りなく返して後は何言われてもスルーで良いと思います。お大事に。 |
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| 12 No Title | 匿名さん | 2018-12-16 22:49 |
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うるせぇ～！ ダボ 貴様は金払てりゃいいんじゃ～このアホンダラァ～！ |
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| 13 No Title | 匿名さん | 2018-12-16 23:11 |
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確かに予約ぶっちしたのは良くなかったけどちゃんとメンタルが良くないって理由があって遅くなってしまったけど無視しないで返信してるし。主さんの文章からしたら丁寧に謝罪したんじゃないかな？ 他の方のいうとおりそのひとだけがお客様ではないですし、いつかは関係が切れるものだからこの際切ってしまいましょう 新年まで引きずるのしんどいでしょ？ 気持ち切り替えて新規開拓や他の方良客さんに通ってもらえるようにしたほうがストレス溜まらないけどお金の神様は降ってきますよ。 無理しない程度にいきましょうね |
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| 14 No Title | 匿名さん | 2018-12-17 08:56 |
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文章から人柄のよさが伺えるし頑張りすぎないようにしたほうがいいですよ。 ストレスにしかならないのなら切った方がいいです。 |
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| 15 No Title | 匿名さん | 2018-12-17 09:14 |
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病んでるときに説教されたらもっと辛いと思います。毎日説教するお客様が太客でも私ならやんわりと切ります。あとでまた繋がってもいいわけのきく方法を考えます。 毎日マウントしてくるお客様はお客様の心に問題があるのではと思いました。コントロールしようとしてくるお客様が私は嫌いです。掲示板を見てるお客さんは大方病んでいますよ。人の不幸を探して自分を満足させている人だったりと変です。謝ると付け上がる性格の人もいるので、これ以上は謝罪ができないと決めるのもいいかもです。 |
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| 16 No Title | 匿名さん | 2018-12-17 15:28 |
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客なんて良客でも所詮客と思った方がいいよね 主さん気にせずがんばってね。 |
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| 17 No Title | 匿名さん | 2018-12-17 17:35 |
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ブロックしなくとも、未読スルー既読スルーして返信しない。 ほんとに来るようなら店に来るでしょ。そこで怒りどなり散らしてきたら、こっちの物。スタッフに入ってきてもらい、帰ってもらいます。 |
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| 18 No Title | 匿名さん | 2018-12-17 17:41 |
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いるよね 攻撃的なメンヘラおじさん 切ってもせいぜい掲示板で匂わせるぐらいでしょ ネットでごちゃごちゃ言わせてれば 無料宣伝どうもご苦労様ってね |
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