指名のお客様に緊張…
| 質問タイトル | 質問者 | 閲覧数 | 回答数 | 投稿日時 |
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| 指名のお客様に緊張… | 匿名さん | 5527 | 5 | 2008-04-27 00:34 |
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指名で来て下さるお客様を接客するのが、とても緊張してしまいます。自分の何が良かったんだろうとか、マイナスな事ばかり考えてしまいます。 来て頂けるのはとても嬉しいし感謝もしているのに、戸惑いと焦りが先にたってしまいます。 何度も来て頂いている方にも甘える事も出来ず、常に不安になってしまいます。 お店の人には、そういうお客様にはもっと甘えた方が、気楽に効率良く稼げるんだから、要領よくならないと〜とアドバイスを頂いたのですが、甘える事で相手に嫌な思いをさせてしまったり、負担になるのではと考えてしまい、中々上手くいきません。 皆さんは指名のお客様への接客って、どんな感じで行っていますか? |
ありがとうございました!
ありがとうございました!
| コメント一覧 | 回答者 | 投稿日時 |
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| 1 No Title | 匿名さん | 2008-04-27 01:09 |
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私も緊張する! 私のどこがいいんだろーって疑問になっちゃう!! |
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| 2 No Title | 匿名さん | 2008-04-27 02:03 |
| 主さんの気持ち、わかります・・・・。私もそうです!気楽になりたいと常々思ってしまいます。その他のお客様方の時は、自然に楽しめてる気が・・・・。。 で、二回目に来てくれた途端、緊張してしまいます。 | ||
| 3 理屈ぬきに | 匿名さん | 2008-04-27 15:56 |
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いい子はいい子,ホント. おいらのオキニはやっぱ性格かな? なぜだかよく考えてみると. あなたがどう思おうとお客が気にいってくれているんだから素直に喜び,素直に接客したらどうですか? |
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| 4 No Title | 匿名さん | 2008-04-28 00:30 |
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2回目(初指名)は大事だから緊張します。 前の事を思い出しながらミスしないように。 これを乗り越えたら 次からはもう少しリラックスして楽しく接客出来そうですよね。 とりあえず一生懸命やってれば何とかなりますよ |
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| 5 No Title | 匿名さん | 2008-04-28 01:12 |
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二回目は、お客をモノにするかの登竜門。 指名ゲット・サービス の「二回目以降」を参照すると参考になります。 |
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