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お客様への連絡の頻度

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質問タイトル 質問者 閲覧数 回答数 投稿日時
お客様への連絡の頻度 匿名さん 2691 11 2017-07-08 22:39
タイトル通りですが皆さんどのくらいの頻度でお客様に連絡していますか?

私はお客様から連絡が来ない限り自分からは一切連絡しません。
1週間くらい前から姫予約の予約がある場合は確認の意味も含め「明日楽しみにしてます」等の連絡はします。
あとは気が向いたら当日の朝に「今日は気をつけてお越し下さい」など。
接客後に「ありがとうございました」

お客様には本業がある設定にしているので雑談LINEなどは3〜4通に1度返すくらいです。

ありがとうございました!

ありがとうございました!

コメント一覧 回答者 投稿日時
1 No Title 匿名さん 2017-07-08 22:52
私も来ない限りは送らない。
お礼の連絡は別だけどね〜

キャバクラじゃないんだし無駄な連絡なんて取りたくない
2 No Title 匿名さん 2017-07-08 23:38
ラインじゃなくメールで結構マメに連絡取ってる

それで月1でも来れば儲けもんだし内容もかなり薄いw
1日1通 来たら返して終了
教育も出来る

面倒だと思ってたけどメールしてから来店頻度が上がる客もいるから
稼ぎと相談かな
3 No Title 匿名さん 2017-07-08 23:53
そもそも客とは連絡先交換しない。
キャバクラじゃないんだから。
4 No Title 匿名さん 2017-07-09 01:38
客と連絡取る意味がわからない。
連絡先交換しなくても皆んな勝手に予約して来るじゃん。

どんなに良客だと思っても、連絡先交換したらプライベートだと勘違いする話しよく聞くし、面倒でしょ。
5 No Title 匿名さん 2017-07-14 21:55
シフトをコントロールできるのが嬉しいから姫予約してる。この人は体力使うから、その日は他の予約は体力使わないのばっかりに固めて……とか
あとみんな考えることが同じなので来る日が被ってインターバルもまともに取れない、とかならまだしも「この時間予約しようと思ったのに。人気なんだね」みたいになるのが嫌なので姫予約は嬉しい
6 No Title 匿名さん 2017-07-14 22:06
数回のメールやLINEでお客をコントロール出来るのなら安いものだ
気も楽だし体も楽だからね

リピート客が中心で、たまに新規が有るのが理想
7 No Title 匿名さん 2017-07-14 22:37
高級だと姫予約は当たり前だからね
自分からはしない
雑談はほぼ返さない
予約の返信時に前回の雑談返信を加えるだけ
8 No Title 匿名さん 2017-07-14 22:45
姫予バック5000円だから絶対連絡先交換してるw
あとその日の接客スケジュール管理できるの楽だよね
あらかじめ把握しておくだけでストレス減る
メールでイライラさせる細客は遠慮なく切ってる
9 No Title 匿名さん 2017-07-14 23:26
高級だと必須。
姫予約順に部屋が埋まるから繁忙期に客と連絡取れない子は相当不利になる…

向こうから予約入れてくれる客は楽。連絡頻度が難しいのは大人しい人。放って置いても向こうから予約の連絡は来ない。

営業すると来てくれたりするが、どれくらいのペースでLINEするかが難しい。あまりこちらから催促すると逃げられるし…
10 No Title 匿名さん 2017-07-15 08:11
お客さんと連絡とってるお姉さんは携帯二台持ちとかしてるんですか?
11 No Title 匿名さん 2017-07-15 18:28
してますよ。
当たり前です。姫予約は楽です。

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