接客中の会話内容
| 質問タイトル | 質問者 | 閲覧数 | 回答数 | 投稿日時 |
|---|---|---|---|---|
| 接客中の会話内容 | 匿名さん | 2191 | 2 | 2017-03-11 01:24 |
|
トピ立て失礼します。 タイトルにもありますが、皆様は接客中にどのような会話をしていらっしゃるのでしょうか? 私は会話が苦手というわけではないのですが、あまりにも無口なお客様だとどうしても無言になってしまうときがあり、少し困っております。 普段はお客様に合わせてその方が好きそうな話題やお客様から振ってきた話題を徐々に膨らませて、質問には極力嫌なことやプライベートなこと以外は真面目に受け答えし、相槌や反応もしっかりしつつ、言われたことに対して否定はしないというようなスタンスで接客しております。 よければ皆様の接客中の会話の心得や、もっとこうした方がいいなどのアドバイス、又はいつも皆様がしている会話内容などを聞かせて頂けないでしょうか。宜しくお願いします。 |
ありがとうございました!
ありがとうございました!
| コメント一覧 | 回答者 | 投稿日時 |
|---|---|---|
| 1 No Title | 匿名さん | 2017-03-11 02:54 |
|
無口なお客さんには反応を見ながら接客してます。 本当に会話したくない人もいるから、反応鈍ければ必要最低限の会話のみでプレイに移ります。相槌くれたり反応くれれば聞くタイプか、って思ってわたしがべらべら喋ってる(笑) 話したくない人には無理に話さなくていいんだよ。こっちがしんどいだけだし。 |
||
| 2 No Title | 匿名さん | 2017-03-11 06:47 |
|
どんだけ話ふっても無口な人には 腕組んで肌さわって こうしてると落ち着くなぁ〜♪ って言ってほとんど他にはしゃべらないかも。 |
||
このスレッドは役立った(8)
このトピックは一定期間経過した為投稿できません。




