お客様と金銭トラブル

質問タイトル	質問者	閲覧数	回答数	投稿日時
お客様と金銭トラブル	匿名さん	3278	16	2017-02-27 05:37

派遣型勤務です。
今日、お酒で陽気になっていたお客様に
おつりはいいからそれで好きなことしなよ
って言われたのでおつりを渡さず受け取りました。
一通り終わって私がシャワーしてる間にお客様が寝ており、帰る前に起こしてホテル出ました。
その後店に電話があって、女の子にお金を盗まれたと電話がありました。
目が覚めてお酒も抜けて我に返って全てを忘れてしまったのかなと思いましたが、辛かったです。
店側も、自分のお金なんだからお客様の自己責任だよといってくれましたが...。
信用少し失ってたら辛いです。
私はどうするのが正しかったのでしょうか。

ありがとうございました！

コメント一覧	回答者	投稿日時
1 No Title	匿名さん	2017-02-27 06:34
気にしない！そんなクソ客は忘れよう！ 45 4
2 No Title	匿名さん	2017-02-27 06:40
あなたは悪くない 33 4
3 No Title	匿名さん	2017-02-27 07:58
今後は酔っぱらいの言うことは信じない様にね 30 3
4 No Title	匿名さん	2017-02-27 09:17
帰り際や帰ったあとに金がない！って騒ぐ客は一定数いる主さんが手癖が悪くないなら堂々としていましょうケチな癖に酒のんで気が大きくなったけど、やっぱり釣り銭返して欲しいって言えなくて盗ったと喚く糞客です 29 4
5 No Title	匿名さん	2017-02-27 09:38
本当に覚えて無い客も居るから、酔っぱらいの客の時に基本料金以外貰うとトラブルのもと。 18 3
6 No Title	匿名さん	2017-03-09 21:35
まあまあ 0 5
7 No Title	匿名さん	2017-03-09 23:04
主さんは悪くないよもし客が｢チップ５万あげるよ！｣とか言ってきたら、気前が良くなりすぎるくらいに酔ってるんだな…って判断して断るのが無難だけど、お釣りあげるよってことはたぶん1000～9000円だし酔ってなくてもお釣りくれるお客様いるから受け取るのにそんな躊躇はしないよね盗まれたとかそいつ馬鹿だな主さん気落ちしないでね私もデリで酔っ払い客にお金盗まれたって電話クレームきたことあるけど、普通に客が延長30分料金払ったの忘れてただけでスタッフが淡々と説明したらなぜか逆ギレして電話切ってきたらしい(笑) 32 3
8 No Title	匿名さん	2017-03-10 00:35
主さんが普段から真面目にしてたら店も客のこと信じないと思う大丈夫だと思うよ！ 11 4
9 No Title	匿名さん	2017-03-13 00:19
お店も泥酔客を断ってくれたら主さんがここまで気に病むことなかったと思いますよ。次回から泥酔客ＮＧにできませんか？吐かれたり暴れられたら手におえませんよ 7 3
10 No Title	匿名さん	2017-03-13 01:33
泥酔ではなかったんじゃない？陽気になってたって書いてるし。ほんと、数千円の釣りくらいで盗まれたとかなんだとか、恥ずかしい客だよね。気にすることないよ！手癖悪い人は、1度や2度じゃなくそういうクレーム来ると思うし。 8 3
11 No Title	匿名さん	2017-03-13 02:33
それなら良かったのですが、酔っ払いは急に態度が急変するので大変です 6 3
12 No Title	匿名さん	2017-03-16 13:01
大変ですね。 2 4
13 No Title	匿名さん	2017-03-16 21:38
知らんｗ 0 6
14 No Title	匿名さん	2017-03-23 20:19
自己責任金にまつわるトラブルはいやだね 1 3
15 No Title	匿名さん	2017-03-23 23:04
貸し借り避けてます。 0 3
16 No Title	匿名さん	2017-03-26 23:11
人間関係の終了を意味する 0 3

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