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常連や良客の予約

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質問タイトル 質問者 閲覧数 回答数 投稿日時
常連や良客の予約 匿名さん 15642 24 2007-08-01 22:22
この前常連さんに姫予約を頼まれたんですがあいにくその時間が他のお客さんで埋まっていて駄目だと言って時間を変えてもらいました。
その常連さんが店にきたとき「俺の予約なんだから他の客変更させて優先で入れてよ。他の子はそうしてくれるよ」と少し怒り気味でした。
確かにその常連さんはお客さんのなかでは一番の太客でずっと通ってもらってます。
その場は謝りましたがなんとなく腑に落ちなくて。
皆さんは常連さんや良客さんの予約を他のお客さん飛ばして入れることありますか?

ありがとうございました!

ありがとうございました!

コメント一覧 回答者 投稿日時
1 No Title 匿名さん 2007-08-01 23:05
ムカツク客だね。

貸し切りとかなら別としても1、2コマぢゃ…
2 No Title 匿名さん 2007-08-01 23:41
姫予約する時は、理解のあるお客さんを選んだ方が良いよ☆

もちろんメールするから私生活にも少し食い込んでくるから良い人選んだ方が、あとあと後悔しないよ☆
姫予約をあまり勧めない店もあるみたい(客とのやりとりで私生活に支障が出てきたり精神的に辛くなって辞めていく娘もいるから)

あらかじめ,あまりメール返さない派だから気にしなぃでねっ☆て話を通しておくと,あとあとしつこいメールとかなくなるから、嫌になることもなく毎回出勤できると思います(笑)

姫予約は嬢もお客さんもお互いプラスだよね,すでに予定がたってるし確実だしね☆
3 No Title 匿名さん 2007-08-01 23:53
「あらかじめ,あまりメール返さない派だから気にしなぃでねっ☆て話を通しておくと,」

これをやると、結構お客さんは怒るよね・・。
良い客も、だんだん離れていくし。
客にしてみたら、メールをシカトされて、どんな顔して会えばいいんだ?とか、会っても気まずいしとても抱ける気分じゃなくなるってよく言われました・・。
4 No Title 匿名さん 2007-08-01 23:58
No.1の太客ならある程度要求飲まないとね。
あまり足元見られない程度に。
入ってる客が新規だったり細客だったらたまになら飛ばすのもありでしょう。
そういう奴はおだてときゃ金を運んでくれるんだから大事にしなきゃ。
5 3さん 匿名さん 2007-08-02 00:13
私も、かなり先まで予約をいっぱい入れていた客が、メールの返信の少なさにある日ついにキレて全ての予約をキャンセルされました。
6 2です 匿名さん 2007-08-02 00:14
あたしはっきり言いすぎなのかね(笑)

でもそれで全然通ってるし、No.ずっとキープしてるから、あっさり(意外とちゃっかりはっきり笑)してるのもぃいのかなと
お客さんも怒ってなく逆にわざわざ姫予約してくれてありがとう的な感じで、毎回欠かさず予約入れてくれるから

また風ひいてしまった時は連絡してくれれば平気だからねってとも言ってくれるし、時間変更も『あなたにまかせます、希望の時間があればこちらが合わせます』って言ってくれたり
すごくわがまま聞いてくれるぃぃお客さんに出会ったかね?大切にしよ

7 No Title 匿名さん 2007-08-02 00:21
私の場合は、そのお客さんかどうかは分りませんが、2ちゃんでかなり中傷されました。
8 No Title 匿名さん 2007-08-02 00:27
私も姫予約やんない派、
って客に主張してて、あとあと姫予約することになった時,融通利くし気持ち的に楽にできた☆

やんない派だからお客さんがそこまでプレッシャー与えないようにしてくれてメールも予約のみのメールで気を遣ってくれて。

私も姫予約はいろんな指名客にアドレス教えてするのではなく、いいお客さんを見極めて姫予約しぼってやった方があとあと自分に負担はなくていいとは思う。

ただどうしても客を付けておかないと厳しいっていうなら見極めてらんないだろうけれど…
精神的に負担がくる客にあたってしまうと嬢の寿命縮めてしまいそうだよね(辞めたくなる時が来てしまいそう(^^;)
9 No Title 匿名さん 2007-08-02 00:32
7さん嫌だね,そういう客にあたったら(>_<)
2チャンにわざわざ中傷する客ってどんな客なんだろう(-.-;)ほとんどいないのだろうけど多分一部だよねξ
10 No Title 匿名さん 2007-08-02 00:35
姫予約いらない。
来たい客は店に予約してちゃんと来るし何よりくだらないメールに付き合うのが嫌。
メールから個人情報調べられることもあるし客になんてプライベートに関わることは一切教えないほうが良い。
11 No Title 匿名さん 2007-08-02 00:39
2ちゃんねるに書き込んでる奴は相当数いると思うよ。
だから私は嘘本名とか嘘住所とかしか教えない。
アドレスもましてや携帯番号も個人情報に繋がるものは全部教えない。
昔はプリペイド携帯があったから良かったけどね。
12 No Title 匿名さん 2007-08-02 00:42
姫予約はやる派とやらない派は、結構はっきり分かれてるよね。

私も姫予約だけどくだらんメールはしないね、予約のみのメールだよ(笑)しかも超少人数制。

来てほしいお客さんだけでその日を埋められるように。。(好きぢゃない指名客ちょいシャットアウト笑)

今日誰が来るか分からない(変んな指名客くるかも↓的な)憂鬱さはなく出勤はできる

13 No Title 匿名さん 2007-08-02 00:45
姫予約だと急に欠勤とかできないしプレッシャーかかりませんか?
14 No Title 匿名さん 2007-08-02 00:48
そうだね。
鼻風邪引いてたけど、無理やり出勤したけど、鼻水すすりながらフェラしてた時は、さすがに客は引いてたね・・。
15 No Title 匿名さん 2007-08-02 01:05
私は逆に熱出したり急に生理がきたりして(まだメール,姫予約やってない時)、
お客さんが店に予約の電話入れてたのに当日急に休みになっちゃったり、すごいお客さんが心配してたし(私の出勤日(不定期)をHPで確認して予約も入れて大変そうだから)心配だから姫予約始めることになりました。

だからお客さんが「前日でも当日でも出れなくなっちゃった時はメールで教えてね」って感じになってるので、私の場合そういうきっかけで姫予約始めたから全くプレッシャーはないです。

もちろん欠勤とかはお客さんの一日の予定を潰してしまうことになるだろうから、毎回はもち,よくないけど☆いくら分かってくれてても、もし自分にも毎回やられたらもう姫予約やりませんッ自分で予約して下さい的な感じになると思う(^^;)

ただ私たちのシゴト理解してくれてるお客さんを選ぶと本当プレッシャーなくできるのは確かだよ
16 他の客変更させて優先で入れてよ 匿名さん 2007-08-02 01:16
って言われて、もしも変更させる時って、他の客には何って言って変更させてますか?
参考に教えて下さい。
17 No Title 匿名さん 2007-08-02 01:37
とりあえずそこまで融通の利かない客,自分的に都合がいい時,自分が優先にしたい客とかだったら,優先して変えて入れる。
で理解してくれてるお客さんに時間何時から何時に変更大丈夫?って早めに連絡入れて変更してもらってるけど…

正直姫予約いっぱい居すぎると管理大変だから少なめがいいと思うょ-

独占欲強い人(自分がこの子の一番であってほしい的な人)正直めんどくさい(-_-)
↑この人だけ姫予約やめようかなと考えてたり(笑)
他のお客さんに迷惑かかるし
でも自分が入ってほしいと思うお客さんならじゃんじゃん優先で。
姫予約ってちょっとわがままがいると本っ当面倒だよね、ちょっと今になって独占欲強い客に姫予約は後悔だよ(笑)
少人数でも自分のやりやすいお客さんつけるのが一番かもね

18 No Title 匿名さん 2007-08-02 01:51
姫予約めんどーだよ
19 他のコはそうしてくれるよって… 匿名さん 2007-08-02 01:55
他のコにも入ってるようですが、それでも太客なのぉ?

単純にその客の都合に合わせて時間空けとけよってワガママに聞こえるなあ…
20 No Title 匿名さん 2007-08-02 02:22
↑姫予約に不適切な客
21 No Title 匿名さん 2007-08-02 03:26
姫予約の為に店予約の人を外させるとか…酷いよ
あたしはそんなワガママ許しません!
23 No Title 匿名さん 2007-08-12 21:56
↑
姫予約できない男でしょ?
24 No Title 匿名さん 2007-08-13 12:52
違います…!!

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