リピーターのお客様に『久しぶり』と言うのはいけない?
| 質問タイトル | 質問者 | 閲覧数 | 回答数 | 投稿日時 |
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| リピーターのお客様に『久しぶり』と言うのはいけない? | 匿名さん | 4578 | 29 | 2013-10-19 04:41 |
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今日、社長に個別で呼ばれ 『本指(リピーターのお客様)に向かってまず何を言う?』 と聞かれたので私は『”元気だった?久しぶり!”と言います』 と言ったら社長が険しい顔つきで 『本指の客に”久しぶり”って…………それなら、まるで ”俺は久しぶりにしかこれない客なのか……”』 とのことでした。 ほんの些細な一言で相手の気分を害してしまうことがある と聞きましたがリピーターのお客様に『久しぶり』と言うことは そんなによくないことですか? |
ありがとうございました!
ありがとうございました!
| コメント一覧 | 回答者 | 投稿日時 |
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| 1 No Title | 匿名さん | 2013-10-19 05:02 |
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覚えてたら、2週間ぶりだねとか前はこんなんだったよねとか言う 覚えてなかったら、どれぐらいぶりかな〜待ってたよーて誤魔化す 久しぶりなら普通に久しぶりって言うでしょー 客の方も、仕事が忙しくて〜とかなんとか言うし別にいいとおもう |
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| 2 No Title | 匿名さん | 2013-10-19 05:28 |
| バイシコー | ||
| 3 No Title | 匿名さん | 2013-10-19 05:49 |
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そのジョーシどうかしてるね。 ジョー? |
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| 4 No Title | 匿名さん | 2013-10-19 06:37 |
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久しぶり…私は言わないかな。 めっちゃ会いたかったとか、また会えて嬉しいとかしか言わない。 金額高い店なら、お金貯めて3か月周期のリーマン客や盆暮れのお登さんとか普通にいるから。 久しぶりが普通かなと。 そういう人が人数いれば安定するしね。 リピーターには期間が空けば空いただけ、オーバーに喜んだら、また忘れた頃に来てくれるよ。 |
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| 5 No Title | 匿名さん | 2013-10-19 08:29 |
| まだ居たの?ジョーシのジョー… | ||
| 6 No Title | 匿名さん | 2013-10-19 08:56 |
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上司の嬢さんお久しぶりですw そもそもあなたリピーターいるの?笑 |
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| 7 No Title | 匿名さん | 2013-10-19 09:23 |
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水商売では久しぶりは禁句です。 その人にとっては久しぶりではないかもしれません それくらいわからない? |
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| 8 No Title | 匿名さん | 2013-10-19 09:43 |
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高級ナンバーだけど久しぶり連発してた… そ〜ゆ〜意味があるんだね。気をつけようっと。でも久しぶりって言うと、覚えててくれたんだ?って言ってくれる優しい人が多い。運が良かっただけなのかな(^_^;) |
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| 9 No Title | 匿名さん | 2013-10-19 11:35 |
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でたー 上司のジョー! もういいよあんたの話は |
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| 10 おはようございます(*^^*)♪ | 匿名さん | 2013-10-19 11:54 |
| えっ!そうなんですか?(゜ロ゜)解りました。でも客からも久しぶりだねぇと言われる時ありますが。 | ||
| 11 No Title | 匿名さん | 2013-10-19 12:01 |
| 水商売では禁句でも風俗では別に禁句ではない。一緒にすんなや。 | ||
| 12 No Title | 匿名さん | 2013-10-19 13:10 |
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ありがとうございます。 社長は久し振りと言うのではなく 『寂しかった』『会いたかったよ』と言うように 薦められました。 お客様の名前は必ず言っていますし話した内容もメモして 覚えています 左様でございましたか… 同窓会で何年ぶりに会ったクラスメイトに『久し振り』と 言って構わなくても状況によって、『久し振り』という ネガティブ要素が見当たらないワードもマイナスに なるのですね… 次からは気をつけて接客に励みます。 ありがとうございました。 |
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| 13 No Title | 匿名さん | 2013-10-19 13:48 |
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私も「久しぶり」って普通に言ってた〜(^^; 言うのは、月1だった人が3ヶ月ぶりに来たとか、かなり間が空いた時だけだけど。 「前に来たのは○月だったから3ヶ月ぶりだね〜」とか付け加えると、「覚えてたんだ!」と喜んでくれるよ。 社長の考えは間違ってないとは思うけど、押し付けるのはどうかと思う。 |
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| 14 No Title | 匿名さん | 2013-10-19 13:52 |
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まじめな社長というかお店に まじめな嬢だね やっぱり高級店は違う |
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| 15 No Title | 匿名さん | 2013-10-19 13:59 |
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久しぶりには、 どうせ他行ってたんだろ、 というニュアンスが入るかな。 |
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| 16 No Title | 匿名さん | 2013-10-19 20:45 |
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久しぶり=しばらくぶり これを言われたお客様はどう思うでしょうか? 自ら誤解される言葉を発するのは避けた方がいいでしょう 接客業ではあまり好まれない言葉です。 |
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| 17 No Title | 匿名さん | 2013-10-19 20:50 |
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ネガティブ思考の寂しいお客さん相手の仕事だからね ソープ始めた時にお店から寂しい人相手の商売だからねって教わった |
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| 18 No Title | 匿名さん | 2013-10-19 21:55 |
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「久しぶり」自然でフレンドリーとてもいい感じだと思います 「寂しかった」「会いたかった」不自然で、わざとらしい感じですね 「また会えて嬉しい」まあまあかな 「ずーと待ってたのよ」勘違いして下さいって言ってるも同じ 他にどういうパターンがありますか? |
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| 19 No Title | 匿名さん | 2013-10-19 22:18 |
| 来てくれてありがとう? | ||
| 20 No Title | 匿名さん | 2013-10-19 23:36 |
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「お帰り」「ただいま」 「お風呂、用意できてます」 「あれっ、お風呂に壁が無い」 |
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| 21 No Title | 匿名さん | 2013-10-20 00:09 |
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>>17 久しぶりに爆笑! いや、ネガティブ思考 ネガティブ人間ってお前みたいな人間のことだから(笑) だから嬢やるしかないんだぞ(笑) |
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| 22 No Title | 匿名さん | 2013-10-20 00:30 |
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仕事柄ネガティブな客多いよね 久しぶりで反応するってのがもう既に |
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| 23 No Title | 匿名さん | 2013-10-20 00:50 |
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あたし、 よっ! でチンコ触ってます! でもトップです。 まいど! とか。 |
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| 24 No Title | 匿名さん | 2013-10-20 01:14 |
| 17は男? | ||
| 25 No Title | 匿名さん | 2013-10-20 01:15 |
| 21男だろ | ||
| 26 No Title | 匿名さん | 2013-10-20 01:27 |
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週一で通ってくださったお客様が仕事の都合で3か月ぶりに来店された時「お久しぶりです」と言ったらムッとされました。 それ以来は普通に「こんにちは」とか挨拶して、お客様の方から「久しぶり」と言わない限りは使わない様にしている言葉です。 気にされないお客様も多いですが、相手を見極められなかった自分に反省です。 |
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| 27 No Title | 匿名さん | 2013-10-20 05:24 |
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キャラによるかな 私は「元気だった?久しぶり」って言いますよ 私のお客さんはほとんどが3ヶ月〜一年くらいあいてその間、同じ店の他の子に入ってるの知ってますから(笑) 「え〜覚えてた?びっくり!わー嬉しい!最近、どこで浮気中?(笑)」など冗談はいいます。 反応で他にオキニがいるか、お金がなかったのか判断します。 |
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| 28 No Title | 匿名さん | 2013-10-20 08:51 |
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私は、満面の笑みでおっきく手を広げてバグしながら 元気だったぁ?うわぁ、きてくれたの、うれしい! っていう。 とにかく身ぶりで 久しぶりに来てくれて嬉しいアピール。 客も笑顔になるよ、 オススメ。 |
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| 29 No Title | 匿名さん | 2013-10-20 09:12 |
| ↑別に普通だし参考にならないけど? | ||
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