酔っ払い。。。
| 質問タイトル | 質問者 | 閲覧数 | 回答数 | 投稿日時 |
|---|---|---|---|---|
| 酔っ払い。。。 | 匿名さん | 2401 | 1 | 2013-06-11 21:44 |
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地方の格安店で働いています。 今日、ショートコースで言葉遣いの悪い酔っ払いに当たり久々に落ち込みました。。。 部屋に入るなり私が用意したタバコを勝手に吸い始め、『これハッカが入ってるじゃねぇか!?』ってキレたり (服を脱ぐ前)風呂に行かせようとしたら『俺、入って来たんだからいいんだよ!(怒)』って、またキレられたり… そしたら、『面白くない(怒)』って急に自分からフロントにコールして帰っていきました。。。 お店のある女性従業員からは私の言い分を聞かず、ぶつぶつ文句は言われるし、何だか悲しくなってきました(/_;) 普通、女の子に対してこんな対応なんでしょうか? 私も悪い所があったかもしれませんが、話くらいは聞いて欲しかったです。 長々と愚痴ってすみません。 |
ありがとうございました!
ありがとうございました!
| コメント一覧 | 回答者 | 投稿日時 |
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| 1 No Title | 匿名さん | 2013-06-11 23:02 |
| 接客業は客の気持ちをくみ取っていい気分で帰らせてあげることです。あなたの気持ちは関係ないのです。失礼・無理なことを言われても、それを笑顔で返す余裕がないと特に体の付き合いの接客業は無理ですよ。客の奴隷になれってことではなくて、相手に合わせて相手の気持ちを第一に、接客すればいいのです。 | ||
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