本指名で来ない常連

質問タイトル	質問者	閲覧数	回答数	投稿日時
本指名で来ない常連	匿名さん	10722	20	2012-11-05 01:14

高級店勤務です。
うちはフリーも本指名も総額は変わらないけど、女の子の手取りが上がり、また毎月決められている本指のノルマにも関係します。

何回来てもネット客として来店する常連がいます。理由はなんか「通ってるのがカッコ悪い」と思ってるそうで…。意味がわかりませんが。
次は本指名で来てとお願いして接客を頑張っても、曖昧に笑うだけで、今後も改善はしなさそうです。
お店は次に来たとき様子を見ようと言ってますが…多分常連からの申告がない限りこのままだと思います。
いい加減イラついてるのですが、どうしたら良いでしょう。正直もう来なくても構わない感じです。

皆さんならどうしますか？切りますか？

ありがとうございました！

コメント一覧	回答者	投稿日時
1 No Title	匿名さん	2012-11-05 02:00
えぬじ～ 3 4
2 No Title	匿名さん	2012-11-05 02:21
それって普通お店が本指名に変えてくれない? 総額変わらないんだし、もっと言うべきだよ。それか部屋に案内した後にでもフロントにコールして本指名です。と自己申告は? 通うのをちょっと恥ずかしがるお客さんは結構いるから気持ちもまあわかるけど、、やっぱりビジネスだもんね 3 3
3 No Title	匿名さん	2012-11-05 07:49
主です。 1さんそうしてやりたい気持ちでいっぱいです。実は昨日もネットで来店して…（フリーとネットは同じ扱いです）階段下で会った時「来てくれたんだー」と言ってもニヤリと笑うだけで無言で…。 2さんけっこういるんですか…。ちょっと悪ぶってるナルシストなので、この人特有だと思ってました！昨日も常連本人が予約電話の際と待合室での２回、「入るのは初めて」と言い張ったらしく…頭にきて少し問い詰めたのですが、目を泳がせながらも「初めてって言っちゃった、なんでか知らないけど」と笑ってました。お店も「次に来たら様子を見よう」と言ってたので、次はそのようにしてみようと思います。来店するだけマシなのかとも思うのですが、やっぱりなんだか悔しいです。手取りが8000円も違うので…。 1さん2さんありがとうございました。 1 3
4 ↑そのお客様と	匿名さん	2012-11-05 08:14
やりたい気持ちでいっぱいなら、切らないで繋いでおくほうがいいですよ 0 4
5 No Title	匿名さん	2012-11-05 08:36
今度またフリーでそのお客さんが入って来たら『指名とフリーじゃバックの金額が違うし、指名率にも関わるから今度からは指名して入って欲しい』って素直に言うべきだよ。お金稼ぐ為に働いてるんだし、お客さんに言っても変わらないなら切るべきじゃない？ 8000円バックは大きいし（雑費くらいにはなるよね？）なにより嫌な気持ちで接客したら疲れるでしょ。新たな顧客ゲットに頑張った方が良いのでは？ 0 3
6 No Title	匿名さん	2012-11-05 09:18
やな客だねー本指名してくれないなら来ないでって言えば？ 0 3
7 No Title	匿名さん	2012-11-05 10:02
会員になってないってことやんね？私の店は接客後「今の人初めてじゃないです。指名に変更お願いします。」で、済むけどな。色んな客いるし店が柔軟にならなきゃやってけないと思うけど。 1 3
8 No Title	匿名さん	2012-11-05 10:07
いいなーうちの店、本指名でも千円しかあがらないよ 0 4
9 No Title	匿名さん	2012-11-05 10:31
本指でも0なのでやる気なくします(T_T) 頑張ってもフリーばっかの人と稼ぎかわらない 0 3
10 No Title	匿名さん	2012-11-05 19:00
そのお客さんにはハッキリとバックの差を金額に表して伝えてもいいんじゃない？生々しい話になるかもしれないけどやっぱ8000円はバカにできないよ 0 3
11 No Title	匿名さん	2012-11-05 19:28
いるねーそうゆうやつ。私の店は大衆だけど本指はプラス五千円、バックも変わるから、ネットやフリーぶって来られたら、ご対面のときに『久しぶりぃーまた来てくれたんだぁー!!!!!』ってボーイさんに聞こえるようにわざと言いますよ(笑) そんで個室で指名してくれたんだよね？って確認してすぐコール。帰りにフロントで指名料払わせます。それが嫌なら他のコに入れば？って思う。総額もバックも違うのに他の指名客と同じサービスするなんてバカらしいしね。 0 3
12 No Title	匿名さん	2012-11-05 20:50
これは、指名料を取るお店と、そうじゃないお店とで意味合いが違うと思うんだけど。指名料を取るお店(フリーの場合にディスカウントするお店も含む)の場合で、客もそれを知っていれば、単に客がセコいだけ。そんな古事記は、とっとと切るが吉。または、「私ともう一回やりたかったら、ちゃんと指名料を払ってね」と突き放すが中吉。けど、指名料を取らないお店の場合、客がシステムを知らないだけかもしれないので、優しく言って聞かせて、それでも治らないときは、前記と同じ対応が大吉。 0 4
13 ↑大吉だけはしないで	匿名さん	2012-11-05 20:55
待機してるよりお金になるんだから、来てもらうほうがいいと思う 0 5
14 No Title	匿名さん	2012-11-05 22:46
私は大衆だけど、システム一緒だぁ～さすがに大衆だから１～４千円プラスなだけだけど。店からしても通ってるのバレてるだろうに…馬鹿なの？なんの見栄？って感じ(笑) 遊び慣れてて｢遊び｣って割り切ってくれてる人なんか初めてでも本指で入ってくれたりするのに… フリーも本指も総額が変わらない店って客がちゃんと申告しないとプラスの手取り出し惜しみする店多い。その客は直らなそうだから諦めるしかないね。 0 3
15 No Title	匿名さん	2012-11-07 09:30
私は何度もフリー指名で来る客にはワザと冷たくします。ワザと初めましてって挨拶。親しく話してきても「あれ？今日初めてですよね。以前入った事あるなら指名ですよね。」ってワザとチケットを見て言います。初対面であった演技をします。 0 3
16 No Title	匿名さん	2012-11-07 09:55
前に、フリーで5～6回くらいついたお客さんに、「〇〇さん前にも来てくれたよね！何回目でしたっけ？私も指名欲しいから次からお願い」って言ったら、「うん、わかった。いいよ！」と返事して、それ以来、来なくなりました(他の女の子に入っているかどうかは知りません) 2 4
17 No Title	匿名さん	2012-11-07 10:30
案内の時に「ご指名さまに変更お願いします」と言えばいいだけ会員費をケチってるのかな？にっこり笑うけど一言も話さなければもう来ないよ(笑) 0 3
18 No Title	匿名さん	2012-11-07 15:24
大衆だったらばしっと言うけど… 高級で１日2～3本ならあんまり言えないかも。メアド交換して、バックが変わる話と指名とらないとボーイから言われるから協力してとか言うかなあ。 0 4
19 No Title	匿名さん	2012-11-07 16:52
何度もフリーで来ると言うことは会員登録してないのかな？会員費出すからというと次から店が指名にしてくれるのでは？ 0 4
20 No Title	匿名さん	2012-11-08 12:29
主です皆さんありがとうございますその常連には、総額は変わらないけど私の手取りが大きく変わるって事は既に話しています。そのときは「じゃあ本指名してあげないとね」と言っていたのですが…。やはり先日もネットで来店、お店のボーイさんに「初めてではないですよね」的な事を言われても「いや、初めてです」と言い張ったそうです。先日来た時にお部屋でやんわりと、再度注意したら目を泳がせていたので、もう来ないかも知れません。でももういいです。 14さんも書いていらっしゃるように、うちも出し惜しみするお店です。元々、予約時に「以前入られた事はありますか？」と尋ねるのではなく「当店のご利用は初めてですか？」「この子に入るのは初めてですか？」と訊くらしくて、遊びなれていないお客さんは面倒臭がって「ハイ」と返事するパターンが多くて、よく他の女の子も文句を言っていました。会員費はありませんが、そういう感じなのでお店にも問題あるのかも知れません…。とりあえずもう仲の良いボーイさんは覚えてくれた（先日も見覚えがあると思ってわざわざ本人に確認したらしいのですが）ので、次は来ても本指名扱いになるかなあとは思います。来なかったら来なかったで別に気にしない事にします。 0 3

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