次のお客様までにすること
| 質問タイトル | 質問者 | 閲覧数 | 回答数 | 投稿日時 |
|---|---|---|---|---|
| 次のお客様までにすること | ☆ | 7206 | 19 | 2012-08-19 11:28 |
|
セット、というのでしょうか？ 前のお客様を送りだして、次のお客様と対面するまでのことを お聞きしたいと思います あちこち読んでいると「セット１０分で」という言葉があります 休憩無しで次のお客様を迎える場合、 部屋掃除、化粧直しなどを１０分で済ませるということでしょうか 信じられません(><) 店により、高級店などでは部屋掃除は別の従業員がすると聞いたことがあります 私の店は大衆店で 部屋掃除、ゴミ出し、ドリンク補充、ベッドメイク、風呂場掃除も全て自分でします 濡れているまま迎えるのは嫌なので 浴槽掃除をしてお湯をはる間、風呂場全て拭きとりもします お湯が溜まらなくても 待たずにお迎えに行くことはしていますが 特にローションが床に残っていたら拭きとりで済まず、再度 お湯流しをするのでさらに数分ロスします ベッドのシーツはよほど汚れていない限り 続けて使うよう指示されているので それ以外の枕カバーなどの取り換えセッティングをします お迎えと送り出しの下着や衣装を替えたりするので着替えもします 付けまつげさえ取れてなければ ファンデと口紅程度の化粧直し 髪はドライヤーセットをする時間はありません(><) それで２０～３０分かかり ボイに遅いと怒られます これを１０分で済ませるのでしょうか たばこも吸いません、おやつも食べていません みなさん どの程度の作業をどのくらいの時間で行うのか 地域 高級か大衆か どこまで自分の掃除範囲か従業員がしてくれるのか 続いていたとして次のお客様までにかかる時間 教えてください(><) |
ありがとうございました！
ありがとうございました！
| コメント一覧 | 回答者 | 投稿日時 |
|---|---|---|
| 1 No Title | 匿名さん | 2012-08-19 11:37 |
|
うちのお店は、高級でインターバル時間30分貰ってます。(女の子全員です) ですので、タオル補充、化粧直し、ベッドのタオル交換、お風呂場の掃除で、ちょうど30分です。私は、体力がないので、いっぱい接客したいわけではないので、インターバルの時間は有難いです。 一日三本止めですし。 |
||
| 2 No Title | 匿名さん | 2012-08-19 12:09 |
| １日８発止めが最高記録です！ | ||
| 3 No Title | 匿名さん | 2012-08-19 12:22 |
|
高級の場合、連続していたらボーイさんが全力で手伝ってくれるよ 自分は、自分の体のことを第一に整える それでも10分をオーバーすることあるけど、そのあたりは細かく気にしない |
||
| 4 No Title | 匿名さん | 2012-08-19 12:33 |
|
福原 高級 セット時間１０分です。 ベットのシーツ、ソファーにかけているタオル、足ふきマットを新しく変え、お化粧をして、仕込みをします。 それでジャストです。 インターバルは女の子によって違いますが、大衆店では丁寧すぎますね。 浴槽ふきあげは不要かと。 どうしても外せないこだわりなら接客中にこっそり片付けましょう。 それだけでも全然違いますよ。 |
||
| 5 No Title | 匿名さん | 2012-08-19 14:57 |
|
吉原の大衆店です。ソープ未経験で初めて入ったお店で特になにも指示なし。８時間勤務で大衆店なので基本的６０分コースなので８人接客。つまりセット時間約２、３分（笑）お客さまを私が階段下まで送ってる最中にボーイさん猛烈な勢いで掃除。私、猛烈な勢いで部屋に戻りファンデと口紅。お迎えへ‥ |
||
| 6 No Title | 匿名さん | 2012-08-19 15:12 |
|
参考になります(^0^) ありがとうございます ２さんだけは、ちょっとここでは関係ない話ですね？ ボーイさんの手伝い、羨ましいです うちの店は女の子により１０～３０分で様子をみているようです もっと早く準備できたら１日トータルでかなりのロスタイム もう１本出来るのに遅すぎると怒られます でも以前に夜から出勤した時に、それまで使っていた女の子の掃除がひどくて これで部屋を明け渡すのが気にならないのかとびっくりしました 鏡はスプレー跡か何かで曇っていたり 特に風呂場のビチョビチョのままはあまりにもげっそりしました 浴槽は湯あか掃除をしてからすぐお湯をはるので拭くわけじゃなくて 浴室全体、つまり浴槽まわり、床、壁、マット、椅子全てを拭いています 拭くだけで確かに何分もロスですし止めようかな 続いて いろんなやり方、時間など教えていただけると嬉しいです お待ちしてます<(_ _)> |
||
| 7 No Title | 匿名さん | 2012-08-19 16:00 |
|
大衆店で２０-３０分もらってるけど早めに終わらせて残りは休憩してます ☆ローションはマットが終わった後に「滑ったら危険だから！！」と言って時間内に軽く掃除 ☆床の拭きあげは足でやりつつ、椅子、マット、浴槽などは軽く拭くだけで化粧直ししてる間に自然乾燥 これだけでも５分近く短縮出来ると思いますよ |
||
| 8 No Title | 匿名さん | 2012-08-19 16:44 |
|
高級です。続く場合は速攻でﾎﾞｰｲさんが部屋のｾｯﾄをします。その間にコテで頭をｾｯﾄし直して化粧直しをします。 私の準備とﾎﾞｰｲさんのｾｯﾄがほぼ一緒に終わり、次のお迎えという感じかな。でも毎度ﾎﾞｰｲさんは全力でｾｯﾄしてくれるのでお客様を送り出す前に出来る片付けはすべてやっておきます。 |
||
| 9 No Title | 匿名さん | 2012-08-19 17:40 |
|
浴室のふきあげはカットしても大丈夫だと思います。仕事終わりにはふきあげるのは分かりますがやりすぎかと。 自分より前に他の客が使ったと文句をいう客もいないかと。 クーラー、換気扇をかけていれば乾いてます。 どうしても気になるならマットの準備中に枕をそっと拭いて、タオルをかければ問題ないかと思います。 |
||
| 10 No Title | 匿名さん | 2012-08-19 18:01 |
|
うちの店は5分セットだよ？死ぬよ(笑) お客様が着替えてる間にベッド回りは全部片す、あとはタオルをダッシュボックスに捨てるだけの状態にしとく。 マットし終わったときに床は掃除するよ。 5分でダッシュボックスにタオルを捨てて、お湯ためて、口紅塗ってリセッシュしてスキン補充してウエトラ入れる。 ボーイは勿論手伝わない大衆です。 時間があれば接客中にお客様にくっつきながらファンデ塗ったりね。 |
||
| 11 No Title | 匿名さん | 2012-08-19 20:15 |
|
川崎の高級です。 お仕事が続いている時は、ボーイさんがお部屋のセットをしてくれます。 送り出して部屋に戻った時にはもう、ボーイさんは部屋にいて、セット始めててくれてます。 その間に自分は化粧直し、髪の毛を直す、必要であれば着替え、ウエトラ等の仕込み、本指で馴染みであればその人に合わせたセッティング(入浴剤、お香など)を10分以内に終えて お出迎えって形です。 女の子によっては一服したかったりする子は 15分とかとってるみたい。 |
||
| 12 No Title | 匿名さん | 2012-08-19 23:49 |
|
金津中級店です。総額は高級並ですが、 床はふいてません。 水周りのﾀｵﾙのかえ、ベットﾒｲｷﾝｸﾞ、 ﾒｲｸ、髪型、すべて、接客中にします。 （使ったﾀｵﾙは、上がりコールの前に、外でて捨てる） 時間の5分前になったら、上がりコールして、ｴﾚﾍﾞｰﾀｰに乗る。 お客を送りだしたら、ｾﾞﾘｰ入れる、お湯を張るだけ。 120分の接客で二時間ごとにお客回せる。 朝のベースメイクをしっかりすると、お粉とチークとグロス塗るくらいでＯＫです。 ﾎﾞｰｲがｾｯﾄしてくれる店でも、自分でｾｯﾄしてましたね。 丁寧過ぎるから、時間ばっかりかかるし、早く帰りたいから 自分でやったほうがいい。 ｼｬﾜｰのﾀｲﾐﾝｸﾞは残り時間20分、15分だとﾊﾞﾀﾊﾞﾀして汗ひかないで 返すﾊﾟﾀｰﾝだし、次のお客さまに、前の客の雰囲気残るから 必ず20分前のｼｬﾜｰを心がけています。 |
||
| 13 No Title | 匿名さん | 2012-08-20 23:56 |
| 新しい客いれたとき、びちょびちょだと客が何となく引いてるのが分かるから、できるかぎり拭くよ | ||
| 14 No Title | 匿名さん | 2012-08-22 13:21 |
|
地方，大衆ですが、時間内セット完了→お見送り→ご案内です。 まずは、～しながらならば時間はかからないかなと。 例えば、床のローションにしてもお客様にお風呂に入って頂いている間に冷たいタオルを渡し、その間に流して椅子などをセット。 お客様が着替えている間に、足拭きタオルを替える。 着替えて残り５分頃に化粧を直したり、浴槽にしてもお客様に渡したタオルで縁を一周擦るだけで、湯垢などもとれます。 床の水滴が気になるでしょうが、ある程度でいいのではないかなと思います。 |
||
| 15 No Title | 匿名さん | 2012-08-22 20:33 |
|
地方で大衆店勤務です。 早い時で５分(連続の時) マイペースで１０分位。 タバコ吸いながら。 全て自分でやる店です。 風呂場は浴槽だけマジックリンで掃除→浴槽の淵とマットの頭とタイルの歩く所だけ拭く→椅子のタオル変える。 ベット側はタオルセット、ゴム補充、客のタバコの吸殻、紙コップ捨てる位かな？ 使用済みタオルは案内の時に一緒に捨てに行く。 髪は基本濡れないし酷くならない限り放置。 化粧は上から軽く押えて、リップ塗る位。 主さんちょっと時間かかり過ぎだし気にし過ぎかも。 ある程度の片付け？は接客中にさりげなくササッ済ましたら良い。 私もビチャビチャとかグチャグチャは嫌だけど、連続の時は客待たせてるワケだし、待たせる方が嫌だから更に多少省いてるよ。 それでも｢綺麗にしてるね｣って言われるし大丈夫だよ。 完璧にしてて損はないけど、その２～３０分は客待たせてる事になるし、本当にある程度で良いと思うよ？ 水滴とかも客はそこまで気にしてない。 とりあえず主さんは拭き上げの箇所減らすだけで５～１０分は短縮出来ると思う。 |
||
| 16 No Title | 匿名さん | 2012-08-23 08:49 |
|
みなさん、すごいなあ 改めてプロの世界だなって思いました 案内の時から時間はスタートで お見送りまでがお客様の時間と思っていたのに 早く終わったらお客様からクレームくるからねと教えられ 時間終了のコールまでわざと長めにしている状態です １２さんのように余裕をもって終了へ持っていきたいのが本音です 部屋に入ってからわざわざ自分の腕時計を見るようなひともいるし 大衆店のせいか店自体の客層のせいかな･････ 使ったタオルをなにげにまとめてると 次の準備？って言われたりもしたし なにげにしてるつもりが、いかにも片付けしてるって感じに お客様にさとられてしまうのはダメですね お客様が着替える前に先に着るのもご法度で お客様の風呂上りに体を拭く 細かいところを拭きはじめたらおしぼりと飲み物準備 着はじめたら私は半分濡れてるけど着はじめる、 でもシャツを背にかけてあげたり、その他 着替えの介添え ていう感じで、なにげに次の準備どころか その余裕もありません 換気扇もかけっぱですしクーラーもお見送りの時に最強にしてますが 乾きません･････ でもきっと、どこか手順の悪いところがあって少しずつのロスタイムを 減らしたら短縮できるんだろなって悩んでいました 仕事の流れと違って前の客と次の客との間のやり方は ずっと悩んでいたので、本当に参考になります 引き続き 先輩方のみなさま やり方、時間など教えていただけると嬉しいです 勉強させていただきます･････お待ちしてます<(_ _)> |
||
| 17 No Title | 匿名さん | 2012-09-01 09:22 |
|
店の決まりって言っても臨機応変に対応しましょうよ！ 無言でタオル片付ければ次の準備にみえるけど、お話しながら 客に背は向けずにやれば不快には思わないと。とにかく背を向けないことが重要ですよー。店のルールなんて客からしたらどうでもいいことで、今いるこの時間が重要なわけだから、 楽しすぎてあっという間だったーさみしーとかいいながらタオルﾎﾟｲﾎﾟｲとして、 あ、これ邪魔だねっ、とかいいながらﾎﾟｲﾎﾟｲ片付ければいいんですよー マットも終わった時に小タオルでお湯熱くしてふけばすぐ落ちるし。とにかく無言で片付けると.....って感じなので、マットやっぱり気持ちいいから大好きーとか言いながら客を見てニコニコ片付けてくださいね！ |
||
| 18 No Title | 匿名さん | 2012-09-01 11:41 |
|
私、苦情があって以来、口の臭い消しとアソコ洗いだけは死ぬほど気を付ける |
||
| 19 No Title | 匿名さん | 2012-09-02 13:45 |
|
口が臭い客は萎えるからねえ 逆に私の口だけは絶対に臭くさせないようにしないとと思うわ |
||
このスレッドは役立った(22)
このトピックは一定期間経過した為投稿できません。
