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| 質問タイトル | 質問者 | 閲覧数 | 回答数 | 投稿日時 |
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| この前 | 匿名さん | 2746 | 3 | 2010-12-21 12:27 |
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私のお客様がお友達を連れて来店されました。 そのお友達には私と仲の良いお姉さんがつくことになりました。 先ほど私のお客様から「連れがめちゃくちゃ怒っていた。あの女は最悪だと言っていた。この店はもう絶対行かないと思ったって。」とメールが来ました。 正直ショックでした。 仲の良いお姉さんだし、私のお客様は月に2回は来てくれてとても気の合うお客様だったので… お友達の方が変な奴だったのかもしれないし、今日お姉さんにどうだったかきいてみようと思いますが…もう終わったことは掘り起こさないほうが良いのでしょうか…? |
ありがとうございました!
ありがとうございました!
| コメント一覧 | 回答者 | 投稿日時 |
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| 1 No Title | 匿名さん | 2010-12-21 14:24 |
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メールがきたことはナイショにして、どうでした〜?ってニコニコ聞く。入ってくれてありがとう〜!っていう姿勢で。したら相手も何があったか話しやすいんじゃない? 自分が良いと思っても、合うかどうか決めるのは客だからね〜 |
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| 2 No Title | 匿名さん | 2010-12-21 16:44 |
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1さん 参考にします!ニコニコ笑顔で聞いてみようと思います。ありがとうございました! |
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| 3 No Title | 匿名さん | 2010-12-21 17:55 |
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友達がいいよって言うから、入ったら最悪だった 合う合わない有るけど 基本的に客は合わせないから |
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