姫予約の受け方について教えてください

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姫予約の受け方について教えてください	匿名さん	24256	21	2010-02-04 23:25

お客様にメルアド教えて姫予約してもらうことってあるかと思いますが

メールが来た順番に予約いれますよね？

今回 ○日に予約お願いしますって言ってきたお客様がいましたがそれだけのメールだけだと何時かわからずその次に別なお客様から○日の15時からトリプルで予約お願いってメールが来たから予約入れました。

そしたらラストの時間１コマ分しか残っていないことになり、最初にメールして来た方にラストしか残ってませんとお伝えしたら怒ってました。

『予約お願いしますってだけではなく時間も指定しなければならなかったんですか？』と言われました。

だからそうですって感じにお返事したんですが
だいたいのお客様って日にちと時間指定しますよね!?

私からじゃあ何時がよろしいでしょうかとメールで聞く前に違うお客様から15時から予約お願いってメール来たらそちらの予約を決めるのっておかしいでしょうか。

あとは例えば嫌なお客からの姫予約とかだと嘘ついてその時間は予約入ってますとか言うのは許されないことでしょうか。

嫌なお客様なのにメルアド交換したの？と言われたら何とも答えられませんが最初はただの楽な客と思いメルアド交換しましたがどんどんしつこくなり嫌いになっている状態です。

皆さんの姫予約受けるやり方や皆さんのお客様は日にちと時間指定してくるかどうかなど教えてくださいo(_ _*)o

そして今回の私の予約の取り方はどうなのか…

よろしくお願いします

ありがとうございました！

コメント一覧	回答者	投稿日時
1 No Title	匿名さん	2010-02-04 23:57
常識のある人が何に限らず予約をする場合は必要事項は明記するのが当たり前だと思う。相手の都合まで考慮できるなら『○日、何時、○コマ予約して欲しいけど都合はどうでしょう？可能ならお願いできますか？』が普通じゃかな？？単に○日だけだとお互いの都合があるから無理でしょ。それすら分からないでキレるような人は性格も仕事もそれなり。まぁ、毎回毎回貸し切りにしてくれる客なら別になるけど。メアド交換した以降に嫌になる客もいる。そんな人には『お店でトラブルがあって予約はお客様自身でしていただくことしかできなくなりました。』で済まして疎遠にするかな？ 1 4
2 No Title	匿名さん	2010-02-05 04:04
う～ん… 楽なお客様でも苦痛になるぐらいなら、自分で予約を受けるよりも店を通してしてもらった方が良いと思うよ。別に接客が嫌じゃ無いんでしょ？わがままなお客様って、ほんと迷惑な時もあるもんね… 2 3
3 No Title	匿名さん	2010-02-05 05:35
「○日に予約頼む」と連絡もらった時点で「何時ですか？」って返せば問題にならないんじゃない？その最中に別のメールが来ても「ちょっと待ってて」ですよフツー。 0 3
4 No Title	匿名さん	2010-02-05 07:54
一番様本人からは『時間を指定して予約しなきゃならなかったのですか』って言われました。毎回長時間とる方ですが精神的に嫌なお客様で一度お店に相談したくらいの方です体の負担がないというだけで今のところＮＧださずにいる方ですが疎遠にしようかと思います二番様アドレス交換してから嫌になりました。接客は来ればなんとかこなしちゃうんですがかなり嫌です。生理的に嫌というかこちらに対する気持ちがありすぎる気がして気分が悪いんです。毎回何コマか取ってくれる方ですが必ず食事していちゃいちゃしたりする時間ありますし…。見た目もなにもかも今では無理って対象で今回１コマ分しかとれないとわかるとじゃあ予約はいいですなんだか寂しいですなどと言われました。お店を通してもらいます。三番様その方嫌いですがこちらから何時がよいでしょうかと聞こうと思う前に良客様から予約が入ったので正直うれしくてそちらの予約を決めました。姫予約うける場合ってやりようによってはこちらで細工できちゃうんだろうけど皆さんどうやってるのかなと思ったんです。それ以前に精神的に負担になる方の予約なわけだからお店に任せることにしました 3 4
5 No Title	匿名さん	2010-02-05 08:33
主ですコメントくださりありがとうございました。思った以上に心の負担がおおきくおかしな文章のお返事だったかもしれませんがありがたく読ませていただきましたm(_ _)m 0 3
6 No Title	匿名さん	2010-02-05 08:53
わたしもアドレス交換した後に嫌になったお客様いますよ? いきなり姫予約NGにすると不審がられそうだから、サービス手抜きしたりして向こうから離れてもらおうと思っていますが… でも他に予約入ってるならそちらを優先するのは全然有りだと思います！ 0 3
7 やっぱり	匿名さん	2010-02-05 14:27
日時指定は人としての常識でしょ。子供じゃないんだから。主さん別に悪くないよ。なんくるないさ～♪ 1 3
8 No Title	匿名さん	2010-02-05 15:48
姫予約じゃないけど、前の彼氏とはこんなトラブルで別れた。丸１日暇ならいいんだけどさ、私そんなに暇じゃないし！主悪くないと思うよ。 0 5
9 No Title	匿名さん	2010-02-05 19:00
でも、こんな人って、居なくならないよねぇ～そのくせ、自分の事は棚上げして、やたら他人の非常識を説いてる人。(笑) 言えたら、どんなに気分イイだろうか… 「おめぇもだよっ！」って。 1 3
10 No Title	匿名さん	2010-02-05 20:22
うん、上がるときに言えたらいいよねん(^_^)v 0 4
11 No Title	匿名さん	2010-02-05 23:13
姫も仕事とは言え苦痛ですねー生理的に嫌いってわかるなー何ｺﾏも予約するって事は金もそこそこ有るんだなー思いっきり使わせてやれば良いんだよケチに成ったら文句言って切る 3 4
12 No Title	匿名さん	2010-02-05 23:48
六番様私も、接客スタイル変えてみたりして私に飽きてくれないかなとか、私はあなたが妄想してるような可愛い女の子じゃなくてエロいソープのお姉さんなんですけど！って感じでイメージかえて接客したりしてますが予約してきます。今回のことで私を嫌になってくれたらいいのですが前もって時間指定して予約することを覚えたわけだからどうなることかと考えているのが苦痛です。いきなり姫予約やめましたというのはあまりよくないんですね。もしかして嫌われたのかなと思ってくれたなら逆に気が楽になります。少し考えてみますね七番様今日は別なお客さんから ○日にラストで予約とれるかな？とメールきましたがそのメール見て改めて予約するのってだいたいこうやって日にちと時間指定して予約可能かどうかの返事を待つよなぁって思ってしまいました。私から何時がいいんですかとか予約するときは毎回時間も指定してくれたほうがその時点で決められるからそうしてくださいって言えば良かったんでしょうが気持ち悪くてねちねちした嫌いなお客さんだからめんどくさかったのも事実です。なんくるないさ～♪と優しいお言葉ありがとうございます 2 3
13 もー	匿名さん	2010-02-06 20:33
主さん、さては、なかなかの人気嬢だな？？本気で悩んでらっしゃるのに悪いけど、「エロいソープのお姉さん」って感じで頑張って接客してる主さんは、きっとその客にしたら、たまらなく魅力的だったと思うよ；ごめんね、キモがらせるようなこと言って(笑) だって、嫌われようとしてエロいソープ嬢を演じるなんて、想像しただけでカワイすぎるわ (≧▽≦) でも、今回のようなことで悩んだりするマジメで誠実な子だから、その客も他のお客さんも、主さんにハマるんだろうね。掲示板でマジメに相談したり、ちゃんとお礼言ったりしてるところからも人柄が分かるよ (^-^) 難しいだろうけど、もっと図太く、客なんてただの金だと思って、ある程度割り切って仕事できるといいね。あまりオススメしませんが、１つアドバイスを。エロいソープ嬢を演じたって、客が喜ぶだけで逆効果。最初から最後まで、笑顔一切無しで接客してごらん。返事したり、事務的な会話したり、最低限のサービスはもちろんするんだけど、絶対笑わないの。「はい」とか「うん」とか「そうですね」とか、ずっと素の顔でやるの。多分、「怒ってるの？」とか聞いてくるだろうけど、そこで「怒ってないもん！」とかやっちゃうと、恋人同士のケンカみたいで逆に客のテンション上がっちゃうからダメだよ。意外そうに「怒ってないですよ。なんでですか？」とか言うの。もちろん素の顔で。 …そのうち絶対来なくなると思うよ。キモ客に逆恨みされて悲惨な事件に巻き込まれたりする時代だから、自分の身は自分で守らないと！命を失うリスクを背負わなくちゃいけないほどにはお金もらってないんだから。ごめんね。長々と偉そうに m(．．)m ヒマだったからさ(笑) 頑張ってねー♪ 0 3
14 No Title	匿名さん	2010-02-07 01:26
↑私、主じゃないけど、その方法だめだった～。｢機嫌悪いのも、かわいい！｣とかって…普段と違う表情が見られたとかで、喜んでた…。ずっと不機嫌接客続ければ良かったんだろうけど、性格的に続けられませんでした… 1 3
15 No Title	匿名さん	2010-02-07 02:31
人間はまさに十人十色変わった人種は普通の感覚と違うから笑わないのは効く感じするけど 0 3
16 No Title	匿名さん	2010-02-07 11:50
皆さんありがとうございます主ですが13番様、逆効果なんですか… そのお客さんは私の初々しいとこに惚れた気がしたから実際は初々しくなんかないのでお仕事お仕事って感じに相手したら冷めるかななんて考えてみたんですがソープの女の子に惚れちゃう中年のおじさんてあからさまに嫌な態度しないと離れていかないものなんでしょうか。全く笑わず冷たく接するのもいいかと思いますが必ずトリプルやダブルと長時間とる方だから14番さまと同じように、自分の身がもたない気がします一応あれから予約のメール来ませんし予約のメール来た時点で多分時間もしっかり言うはずでしょうからいざ接客する時にはつまらなそうな雰囲気とか最近ずっとしてるんだけどあまり気持ちよい演技しないなどしてみますね。 15番さんの言われるように全く予想だにしない感覚持つお客さんていますよね。私は仕事でしているのにあからさまに私を好きになった雰囲気まるわかりで毎回会いに来て気持ちこめて抱きしめたり見つめてきたりして気持ち悪がれないかって考えないんだろうかって思ってしまいます。質問内容とずれてきちゃいましたがまた接客するときは今までよりも冷たくするとか我慢の限界なら予約は店に任せるとかさらに我慢の限界ならば切ろうと思いますm(_ _)mありがとうございました 0 3
17 No Title	匿名さん	2010-02-07 19:06
6ですが手抜き＝サービス手抜きという意味です。エロくしたら喜びますよ(笑) 今まで即即だったなら即しないでシャワー。ゴムフェラNGでない店なら、ゴムフェラにする。キスされそうになったら顔背けてみる。挿入前目の前でゼリー塗る。攻められたら「痛い」と言う。何か聞かれたら「体調悪くて、でも休ませてもらえなくて」とか適当に。などなど。来て欲しくないお客さんにはサービス手抜きが一番かと思います。手抜きでも来るなら、それはそれで良いかということで。いきなりNGにするとストーカー化する可能性あるから(うちのお店にもいました)、気をつけて下さいね！ 1 5
18 No Title	匿名さん	2010-02-07 21:09
私は、もう来てほしくないお客さんに、あの子がいい子だから入ってみたら？って毎回違う子を進めまくったら来なくなったよ。お相撲さんみたいな体型の人で、小柄で体の固い私には次の接客に響くほど疲労したから。 1 3
19 No Title	匿名さん	2010-02-21 22:09
お客にはメアド教えなきゃなものなのかな？この前名刺渡したら、メアドは？って言われて、なんか「当然でしょ」みたいな態度だったんだけど(-_-) 1 3
20 No Title	匿名さん	2010-02-22 01:43
精神的に苦痛になって他方に影響するなら、きっぱり切ったほうがいいですね。お店の対応にもよるかと思いますが、ストーカーにならないようにしないといけないですからね。断り方に悩みますね～。「土日はインターネットやフリーのお客様にも、ある程度の時間枠を取っておかないといけないから」「お部屋が空いてないから」と何回か伝える。で、気持ち察してもらえないことも多々あるでしょうから、最後はお会いするのが辛いと打ち明けるしかないですね。私も姫予約で埋めてましたけど、他の予約電話してるお客様への罪悪感やら、前日からのマンネリ化してしまったお客様の予約だけかとわかると当日は出勤する足どりも重かったです。きっと疲れたのでしょうね。普段あまり気にならない事もカンにさわったりして、不況に拘らず稼いでいるのに、いつのまにか感謝する気持ちがなくなってしまいますね。少しお休みするなり、リフレッシュできたらまた違う気持ちになれるんじゃないでしょうかね？ 0 3
21 No Title	匿名さん	2010-02-22 04:44
我慢の限界きたら良客だけに連絡してメアド変えて店移る。なんてどうでしょう？主ｻﾝならどこ行っても指名取れそうだし！ 0 3

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