高級店、新規の二度と来て欲しくない痛客の対応
| 質問タイトル | 質問者 | 閲覧数 | 回答数 | 投稿日時 |
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| 高級店、新規の二度と来て欲しくない痛客の対応 | 匿名さん | 2158 | 16 | 2021-09-17 16:07 |
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私は高級店に勤めているのですが、たまに二度と 来て欲しくないレベルの痛客が来た時の対応に ついてみなさんのご意見お聞かせいただきたいです。 大衆店のときはやばいぐらい痛い客には自分なりの 塩対応してました。 名刺は絶対渡さない、プレイは単調に、喘ぎ声は 事務的に、痛い事言われたらその話肯定せず嫌味っぽくそれは違うと言うなどしていたので、 リピになることは幸いありませんでした。 普段接客しっかりできていれば、アンケートたまに外したところでうるさく言うお店ではなかったので塩対応ができていました。 ですが、高級店になってからは二度と来て欲しくない痛客でも塩対応するのは客が払ってる金額考えるとしにくく、上がり部屋でボーイに何言うかわからないので塩対応できずにリピになってしまうことがあり困っています。 二度と来て欲しくないレベルの客がまた来るとそいつだけでもしんどく仕事自体にも病んでしまったりして休む羽目になることもあるのですが、どうするべきでしょうか？ |
ありがとうございました！
ありがとうございました！
| コメント一覧 | 回答者 | 投稿日時 |
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| 1 No Title | 匿名さん | 2021-09-17 16:17 |
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二度と来て欲しくないレベルがよく来るって そんなに客層悪い高級なんてあるんだ？ 私は二度と無理な客はNGにしています。 |
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| 2 No Title | 匿名さん | 2021-09-17 16:42 |
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>>1 主です。 高級店でもやばい人って来る時ありますよね。 そこまでやばい奴は一年弱働いて1人だけです。 その人がリピになってしまい悩んでいました。 |
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| 3 No Title | 匿名さん | 2021-09-17 16:59 |
| リピになっちゃってるならNGでいいんじゃない？ | ||
| 4 No Title | 匿名さん | 2021-09-17 18:08 |
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他の店他の子からは冷たくされてそう。 事情説明して一人くらいNGにしても大丈夫じゃない？ |
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| 5 No Title | 匿名さん | 2021-09-17 18:17 |
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NGでいいんじゃない？ 自分なら名刺渡さない、姫予約用の連絡先交換しない。 |
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| 6 No Title | 匿名さん | 2021-09-17 18:31 |
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そんなに厳しい店なの？ |
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| 7 No Title | 匿名さん | 2021-09-17 18:31 |
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主です。 みなさん回答頂きありがとうございます。 リピになってしまったらNGにするしか ないですよね。 NGを出すのがお店に申し訳ないような、 わがままな子に思われるんじゃないかと思って 言いづらかったですが、そこまでしんどい客は いらないのでNGにすることにします。 名刺渡さなきゃよかったです、、 やはり名刺渡されないと嫌われているのかも とか客側思ったりしますもんね 後悔してます。 |
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| 8 No Title | 匿名さん | 2021-09-17 19:39 |
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お客さんが望んでそうなサービスの真逆をする。 イチャイチャが好きっぽいムードなら、ガッツリ仕事仕事で下に張り付いて会話する隙も与えない。 仕事してほしそうなら、下手なテクニックと最低限のマットなど(アンケ悪くても最低限はやってると言えるレベル) 普段アンケ良くて指名返してたら、スタッフも分かってくれるよね。 |
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| 9 No Title | 匿名さん | 2021-09-17 20:02 |
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名刺渡さない 「うちのお店、わたしより素敵な御姉さん沢山いるので是非はいってみてください」 と暗に自分を指名しないように誘導する |
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| 10 No Title | 匿名さん | 2021-09-18 12:40 |
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わかる それでもここには塩対応してても高級ランカーおばさんとかいるから世の中わからんね 答えになってなかったら悪いけど、高級のこういうのが嫌で自分は大衆で働いた |
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| 12 No Title | 匿名さん | 2021-09-18 13:21 |
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>>9 わかるｗ私もそのセリフよく使うｗ |
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| 13 No Title | 匿名さん | 2021-09-18 14:39 |
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わたしが嫌だと思った客は店のお姉さんからプライベートでご飯しょっちゅう誘われて親に紹介したいと言われてるらしいw 飯代ケチるためにこんな嫌な奴とプラベ過ごすとか考えられないけど価値観みんな違うんだなぁw |
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| 14 No Title | 匿名さん | 2021-09-18 20:04 |
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>>13 客の虚言の可能性高い気がする、、 なりたいけど絶対なれないであろう自分を作り上げて全くゼロから嘘の話で人に自慢する奴 自分のタイプのイケメンかイケメンではないけど清潔感あって内面が素敵な人以外は女の子みんなタダで外で会うなんて嫌だよね ただでさえ風俗客メンタル拗らせてるの多いから話してるだけでも気持ち悪いこと多いのに 昔風俗の子と付き合ったことあるっておっさんとか話ほぼ嘘だと思って聞いてるよ ほんとの人もいるかもだけど、わざわざ自慢する必要ないわけだし |
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| 15 No Title | 匿名さん | 2021-09-18 21:08 |
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名刺渡さなくても、粘着客は在籍一覧を熟読して覚えているから無意味なんだよね… あと帰りにわざわざ店員が ○○さんいかかでしたか？って名前教えちゃう。 |
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| 16 No Title | 匿名さん | 2021-09-18 21:36 |
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ひたすら抜きまくる 目を合わせない バカ丁寧に対応する 本日はご予約ありがとうございます 一生懸命つとめますのでよろしくお願いいたします 至らない点がありましたら遠慮なくおっしゃってください を120分中、何度も言う 同じ話を何度もする コミュ障を演じる |
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